Service war soooo gut!!!
Die Frau Engel hat uns so sehr geholfen.
Die hat alles gut organisiert, unsere Ausflüge und Restaurants.
Das Zimmer war einfach genial
sehr unorganisiert und kaum service ! Leute kamen in der Nacht und haben ihr gebuchten Zimmer nicht bekommen und worden in ein anderes geschickt . ungaublich
Service hat gegenüber vor 2 Jahren nachgelassen: Nach Meldung eines Schaden im Zimmer - nach 2 Wochen noch nicht beseitigt. Wintergarten ist das Dach undicht - Handtücher auf dem Fußboden nach 3 Tagen noch nicht weggeräumt, im Obstkörper lagen mehrfach verschimmelte Früchte usw.
Zentral gelegen, nettes Personal. Zimmer grundsätzlich den Erwartungen entsprechend, alldings 3 Tage lang defekte (tropfende) Klimaanlage.
Absolut unbefriedigend: Am Pool deutlich zu wenig Liegen (geschätzt für maximal 10 % der möglichen Gäste), und diese waren bereits gegen 7:00 Uhr morgens mit Handtüchern belegt. Trotz Hinweis auf ein derartiges Verbot wurde seitens des Personals nicht reagiert.
Poolmusik seitens des Hotels etwas laut eingestellt und durch einzelne Urlauber rücksichtslos durch eigene…