Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im November 2015
Super Urlaub
5,8 / 6
Das Essen ist sehr vielfältig und abwechslungsreich. Es gibt stets eine Grosse Auswahl und für jeden Geschmäcker ist was dabei . Morgens und Abends gibt es sogar live Cooking mit frischen Pfannkuchen, Eiern, Gemüse, Fleisch, Tortilla. Am Dessert wird ebenfalls nicht gespart. Kuchen, Eis, Cremes, Pudding, Obstplatten, Käseplatten. Alles ist frisch und schmeckt gut.
Das Hotel macht von außen einiges her, nur hinter die Fassade darf man nicht schauen. Nach einem Zimmertausch, nach einer Nacht in einem Zimmer mit gefühlten 40 grad, da defekte Klimananlage und Blick auf eine Wand,ging es ganz gut. Sauberkeit in den Zimmern lässt zu wünschen übrig.Betten verschmutzt und der Boden wurde gar nicht gereinigt.Klimanlage ging, nachdem ein Techniker da war. Das Personal war wortkarg und die Rezeptionistinnen sehr unfreundlich. Begrüßt wurde man mit einem obligatorischem "hola".…
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im August 2015
Tolle Strandlage - perfekt für Badeurlaub
4,9 / 6
Die Lage war super. 3 Minuten zum Strand entlang einer Laden- und Restaurantstraße. Auch ideal zum Schlendern abends. Strand war toll und sauber, nicht überlaufen.
Das Zimmer war sehr verwohnt. Alter Röhrenfernseher mit sehr schlechter Bildqualität. Im Großen und Ganzen sauber, das Bad hätte gründlicher geputzt sein können und die Scheuerleisten wären im ganzen Zimmer auch mal wieder dran. Etwas Schimmel im Bad, allerdings nicht verwunderlich, bei einem Bad ohne Fenster mit starker Benutzung.
Pool war in Ordnung…
Bei Ankunft erhieltem wir den Schlüssel für ein falsches Zimmer: Wir hatten "mit Meerblick" bestellt!! Auf unsere Reklamation hin erfuhren wir, dass kein solches Zimmer mehr frei sei!! Wir sollten diese 1. Nacht in dem "falschen" Zimmer bleiben. Für die nächsten beiden Nächte wurde uns ein "richtiges" Zimmer in Aussicht gestellt.
Nach der 1. Nacht brachten wir also unser Gepäck in den hoteleigenen Gepäckabstellraum bis wir am frühen Abend des 2. Tages den Zimmerschlüssel für das "richtige" Zimmer an der Rezeption…
Das Hotel liegt in der Nähe des Strandes (5 Minuten zu Fuß) und zu den Geschäften (5-10 MInuten zu Fuß). Als Mietwagenfahrer hat man den Komfort eines abschließbaren hoteleigenen Parkplatzes. Bei Ankunft direkt am Hotel vorfahren und Schlüssel für den Parkplatz aushändigen lassen sowie die Wegebeschreibung geben lassen, Platz war ausreichend da in der Hauptsaison. Die Mahlzeiten sind ok, ausreichende Auswahl hat aber auch den Charakter einer Massenabfertigung durch AI Gäste. Wir hatten ein Familienzimmer, was für 3…
Das Hotel und die Begrüßung an der Rezeption erfreuen einen bei Ankunft . Wunderschöner Eingangsbereich sehr nette Damen hinter der Rezeption, die einen sehr nett und höflich bedienen und sich auch bemühen, dass man sich wohlfühlt. (Hatten leider erst ein Zimmer, in dem ich mich nicht wohl gefühlt habe, obwohl es schön renoviert war - Tausch wurde sofort ermöglicht)
Auch ist das Hotel in einem sauberen Zustand und die guten Seelen halten alle Ecken rein.
Leider ist die Handtuchreservierung hier extrem und das…
Kein vier Sterne Eindruck und nicht für Vegetarier
4,5 / 6
Leider gab es für uns folgende Kritik Punkte:
Wir sind vor der offiziellen Eincheck-Zeit angekommen und sollten noch eine Stunde warten. Frühstück wurde uns angeboten, allerdings für acht Euro pro Person. Mal abgesehen davon, dass das Frühstück sowieso keine acht Euro wert ist, gehört es nach unserer Meinung zum guten Service, seinen Gästen das Frühstück gratis anzubieten, wenn man zu früh ist (haben wir zumindest schon öfter so erlebt). Die Essensauswahl, sowohl Morgens als auch Abends ist eher dürftig und…
Ein rundum schöner Aufenthalt. Gerne wurden unsere Wünsche angehört und erfüllt. Sehr zuvorkommende Servicekräfte, sehr sauberes Hotel... Wir haben gleich wieder gebucht...
wir waren mit 19 pers. im Hotel . die Bedienung an der Bar war so überfordert obwohl kein sehr großer Andrang herrschte aber die Schlange vor der Ausgabe nie weniger wurde ist es uns nach einiger Zeit zu blöd geworden und haben obwohl AI unsere Getränke im Supermarkt gekauft und sie auf der schönen Dachterrasse konsumierten! eine sehr nette deutsche Gästebetreuung ( Anna) hat sich daraufhin selber in die Bar gestellt um das südländische temperament der Barkeeper etwas anzukurbeln was aber nicht sehr viel brachte…
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im November 2015
Wir hatten hier schöne Tage :-)
4,6 / 6
Es war ein kurzer Urlaub, nette Kellner, renoviertes Hotelzimmer hell und sauber, gute Küche, Strand direkt in der Nähe für Spaziergänge super. Santa Ponsa hat eine schöne und angenehme Gegend und die Nähe zur Palma City ist ebenfalls gut mit dem Bus zu erreichen. Shoppen ist somit kein Problem.