Selten so einen tollen Urlaub verbracht. Personal, Sauberkeit,Zimmer und Bad und auch Frühstück super. Ein Service wie man ihn selten findet. Wir geben 10 von 10 Punkten, DANKE
Personal war höflich aber nicht freundlich. Mit Touri-Dat Gutschein gebucht, man hatte das Gefühl, dass man dadurch eher wie "zweite Klasse" behandelt wurde. Der im Gutschein enthaltene Welcome-Drink wurde auch auf Nachfrage nicht gegeben. "Man hätte nochmal nachfragen müssen" Absprache war allerdings anders. Das Zimmer war zu klein, der Schrank ging nicht richtig auf. Es fehlte ein zweiter Stuhl.
Vorhänge waren schmutzig, fiel auf.
Frühstück war gut.
Schönes Hotel in unmittelbarer Nähe vom Bahnhof. Restaurants und der Südstrand sind schnell zu Fuß erreichbar. Die Betten sind bequem, die Zimmer sauber und das Frühstück lecker und reichhaltig.
Das Hotel ist super,Essen super , das Personal ist Spitze.
Der einzige Nachteil ist die Lage, an einer Straße die zwar 30 iger Zone hat,aber sich niemand dran hält,direkt neben dem Hotel ein Bahnübergang ist und gegenüber vom Hotel ein Pup ist,wo es ziemlich laut zu geht und bis in die frühen Morgenstunden.
Ansonsten war alles Top !!!
wir waren 10 Tage im Hotel, bei hochsommerlichen Temperaturen wurde kein einziges Mal die Bettwäsche gewechselt und die Handtücher die letzten 7 Tage auch nicht. Am Tag vor der Abreise wurde das Zimmer überhaupt nicht gereinigt. Trotz der Hitze war ein Lüften nachts nicht möglich, da das Zimmer ebenerdig lag und Fenster und Tür auf einen öffentlich zugänglichen Weg ging. Außerdem war genau vor unserem Zimmer ein Aschenbecher an der Wand montiert, weshalb der Zigarettenrauch der anderen Gäste direkt in unser Zimmer…
Als *** Sterne Hotel kann man weiterempfehlen. Sehr gut mir gefallen: In Zimmer IQ Tab und Nespresso Kapseln Maschine zu Verfügung.
Nicht gefallen, leider Speiseraum war sehr eng!!! Und zwei Personen gleichzeitig mit Teller kann man nicht durch gehen!!!
Kleines Hotel, sehr sauber, freundliches und hilfsbereites Personal, mit sehr gutem Frühstücksbuffet.
Parkplätze ausreichend und direkt am Hotel.
Ich würde dieses Hotel auch privat nutzen.
Das Hotel ist soweit sehr sauber. Das Personal ist freundlich. Beim Frühstück war eine große vielzahl an Speißen. Da die Zimmer sehr sehr klein waren und die Matrazen sehr weich waren würde ich das Hotel nicht weiterempfehlen. Das Badezimmer war so eng, das ich mich in der Dusche nicht mal drehen konnte.
Buchung erfolgte über Gutschein von touriDat - kein versprochenes Welcome-Getränk erhalten, Check-in sowie check-out äußerst knapp gehalten, Frühstück war ausreichend und lecker
Zimmer klein mit wenig Austattung und extrem kleines Bad, teilweise funktionierten die Lampen nicht
Lage des Hotels am Bahnübergang
Wir würden herzlich im Hotel empfangen, und alles war zu unserer vollsten Zufriedenheit und bei nächster Gelegenheit kommen wir sehr gerne wieder und können das Hotel Banterhof wärmstens weiter empfehlen
Mit freundlichen Grüßen
Denise und Marcel Zöllner aus dem Sauerland