Hotel Berlin, Berlin

Insgesamt gefiel mir das Hotel gut. Das Frühstück war super und sehr reichhaltig. Das Servicepersonal im Frühstücksraum war sehr zuvorkommend und freundlich. Check-In, Check-Out dauerte recht lange; auch dort freundliche Mitarbeiter. Das Zimmer groß, für 2 Nächte vollkommen ausreichend. Sehr gut die vielen Ablageflächen im Bad. Einzig das Silvesterbüffett war seinen Preis nicht wert; der Kellner war sehr zuvorkommend. Das Hotel werden wir beim nächsten Berlin-Aufenthalt sicherlich wieder buchen und können es…

Die Lage des Hotels ist toll. Man kann von dort mit der Bus-Linie 100 viele interessante Sehenswürdigkeiten erreichen. Das KaDeWe, der Tierpark, Potsdamer Platz etc. sind auch alle zu Fuß erreichbar. Wenn man jedoch ein Zimmer mit Fenster zur Hauptstraße hat, ist es sehr laut, wenn das Fenster geöffnet ist. Die Sauberkeit des Badezimmers war stellenweise nicht die beste: Haare vom Gast zuvor bzw. Fusseln nach dem Wischen unterm Waschbecken und Wollmäuse die nicht entfernt wurden. Im Zimmer unter dem Bett lag eine…

Das Hotel hat 700 Zimmer und umschließt, fast in einem Karree gebaut, einen ganzen Innenhof. Von außen ist ein profaner Bau ohne großen Schmuck, zweckmäßig halt. Der Rezeptionsbereich ist sehr großzügig gestaltet. Größere Wartezeiten gibt es nur, wenn gerade Reisegruppen eintreffen. Bei unserer Ankunft wurden wir prompt begrüßt und hatten binnen fünf Minuten den Schlüssel für unser Zimmer. Das Hotel ist in einem gut renovierten Zustand. Je nach Lage der Zimmer ist ein längerer Fußmarsch durch die Gänge zum eigenen…

Wir würden für die Städtereise wieder dieses Hotel buchen. Die Verkehrsanbindung ist sehr gut und das Hotel ist ansonsten aber sehr ruhig, das Frühstück war auch sehr gut und vor allem sehr vielfältig..

Haben uns nachdem wir von München auch von einem 4-Stern Hotel eher ziemlich enttäuscht waren, sehr über das Hotel Berlin gefreut. Angenehmer Empfang, ob Raucher oder Nichtraucherzimmer gewünscht wird, wurde trotz normaler Reisebürobuchung gefragt. Zimmer auch mit 14-Jähriger Tochter wunderbar groß, Balkon zum Parkplatz wunderbar. Kühlschrank im Zimmer für Ausflugsgetränke super, auch die kl. Inbisse an der Rezeption für das Zimmer sind für eine schnelle Jause preislich und qualitativ in Ordnung. Bei der…

für Stadtbesichtigungen ist das Hotel ein sehr guter Ausgangspunkt. Möglichkeiten zum Einkaufen direkt in Hotelnähe wurden leider nicht gesichtet. Der Umgang mit einem Buchungsfehler von Hotelseite war leider nicht zufriedenstellend. Insgesamt war der Aufenthalt im Hotelzimmer sehr angenehm.

War im Jahr 2010 öfters im Hotel Berlin,Berlin. Da ich schon in mehreren Hotels in Berlin war muss ich sagen dass dies bisher das beste Hotel war. Hervorzuheben sind die Freundlichkeit des Personals, den guten Fitness und Saunabereich und die Ausstattung der Zimmer mit Flachbildschirm, einem Wasserkocher und den dazugehörigen Teebeuteln. Die Lage des Hotels ist auch ansprechend (bis auf den Strich vor der Tür, naja, wer drauf steht). Man hat abends noch viele Möglichkeiten etwas essen zu gehen. Alles in allem…

Buchungsverhalten und Service katastophal! Über das Sekretariat wurde ein Nichtraucherzimmer gebucht- die Bestätigung erfolgte per mail- beim einchecken der Hinweis: Wir sind ausgelastet, es gibt nur noch Raucherzimmer: Nach meinem Hinweis auf die Buchung eines Nichtraucherzimmers wurden die Buchungsbestätigungen gewälzt- dann der Hammer: Ja- Sie haben ein Nichtraucherzimmer gebucht, aber bestätigt haben wir nur ein Zimmer! Hat man da noch Worte? Dann das Zimmer: Schimmel im Bad (Fugen) schwarze Schmierflecken…

Guten Hotel an einer guten Lage. Viele Business Gäste und Events. Störte uns aber nicht. Frühstück top - aber teuer. Das Hotel kann ohne weiteres weiter empfohlen werden. Internet kostet viel zu viel - 16€ pro Tag für Wireless im Zimmer oder 4€ für 15min in der Lobby. In den Besseren Zimmern gibt es wohl noch DigiTV und PayTV, hatte unser Zimmer nicht.

Wir waren nun zum zweten Mal im Hotel und waren schon etwas enttäuscht. Zuerst das Gute: Die Freundlichkeit und Hilfsbereischaft des Personals ist überdurchschnittlich gut. Das Zimmer war soweit in Ordnung. Nur das Bad war enttäuschend. Wir hatten eine Dusche. Der Abfluss war mit lauter Haaren so verstopft, dass das Wasser nicht ablief. Die Armatur war total verkalkt und es gab nur wenig Duschwasser. Wir reklamierten sofort. Als wir abends wieder ins Zimmer kamen, waren unsere Beanstandungen behoben. Zum Frühstück…