Hotel Cemsa Sunparadise/Syedra Princess Beach

Wir haben uns total auf unseren 4. Türkei Urlaub gefreut aber leider war dies nicht so.Ankuft in Antalya wunderbar ab in Bus und die Freunde auf den Urlaub wurde immer größer.Am Hotel SYEDRA PRINCESS angekommen alles sah so aus wie auf dem Buchnungsfoto!Als wir unsere Reisepapiere abgeben haben wurden wir mit Händen und Füssen(kein deutschsprechendes Personal) darüber in Kenntnis gesetz das wir uns im falschen Hotel befinden.Nach 1 std warten wurden wir denn in CemsaSunparadis gefahren mit dem Untertitel SYEDRA…

Das Personal versteht nur türkisch und ist sehr unfreundlich. Die Sauberkeit der Zimmer ist gar nicht vorhanden. Reinigungskraft kommt nur alle 2 Tage und ist in 10 min. fertig . Handtücher gibt es nur alle 3 Tage und richtig sauber sind die auch nicht. Die Badezimmer sind verschimmelt, Amaturen verkalkt und aus dem nicht abgedeckten Abfluß-oder was das sein sollte- hat es gestunken. Der Kühlschrank dreckig. In den Schränken war nach den Vormietern nicht mal geputz worden. Einfach ekelhaft und wir haben selber…

das hotel hat seine sterne in keinem fall verdient...es ist schmutizig und renovierungsbedürftig, das personal ist nicht in der lage die gäste zu verstehen..im gegenteil..habe mehrere zimmer gesehen und mir wurde angeboten das zimmer selber zu reinigen, wenn es mir in dem zustand nicht gefällt..wozu habe ich dann ein hotel gebucht???