Hotel Defne Kumul Deluxe

Ich persönlich finde es sehr schade einen schlechten Bericht schreiben zu müssen, denn das Hotel hat das eigentlich nicht verdient! Aber leider ist bei diesem Hotel unausweichlich die Wahrheit über die Organisation und das Management zu sagen! Aus so einem Luxushotel könnte man so viel mehr machen, als ein Sanatorium ohne Freude und Gastfreundschaft! Auf den ersten Blick ist dieses Hotel genau das, was man sich für einen gelungenen Urlaub wünscht. Es ist sehr schön, wurde dem antiken römischen Stil nachempfunden…

Das Hotel ist wunderschön gelegen und im römischen Stil gebaut. Die großen, exclusiven Zimmer beinhalten alles was das Herz begehrt. Die Sauberkeit ist vorbildlich. Wir hatten AI gebucht und wollten uns vom Arbeits/Alltagsstress erholen, was uns dort sehr gut gelungen ist. Ca. 80% der Gäste sind Deutsche, die weiteren 20% Franzosen, Österreicher, Schweizer. Die Bewertungen unserer Vorgänger können wir nicht nachvollziehen. Wir waren 15 Mal in der Türkei, 12 Mal in der Dominikanischen Republik, kennen alle…

Riesige Zimmer in einer sehr gepflegten Anlage. Die Zimmer sind sowohl von der Größe, Einrichtung als auch Ausstattung sehr beeindruckend. Die Sauberkeit bei unserer Anreise war sehr gut, während unseres Aufenthaltes hätte etwas besser geputzt werden können. Man sollte im Urlaub aber nicht jedes Staubkrümelchen suchen, sonst kann man sich nicht erholen. Die Anlage ist in einem sehr gepflegten Zustand, überall schöne bunte Pflanzen, deren Blüten am Abreisetag als Tischdeko verwendet werden. Das ist eine sehr schöne…

Im Hotel trifft man mehrheitlich auf Familien, ältere Leute oder auch junge bis ältere Paare. Nationalitäte mehrheitlich Schweizer und Deutsche! Ich empfehle das Hotel denen die Ruhe suchen egal ob jung oder alt. Für alle die allgemein in den Urlaub gehen beim Iphone oder sonst irgendwelche Handys sehr wichtig 3G und mOBILE Daten ausschalten sehr wichtig, sonst erlebt Ihr den grössten Shock nach dem Urlaub!

Besuch des Hotels - jedes halbe Jahr - April bzw. September/Oktober , lieben die Ruhe ohne Animation. Gesamtes Personal freundlich und hilfsbereit, besonders hervorzuheben sind Akif, Halis und Engi. Der Manager ist immer anwesend, lieben Gruß an Mehmet. Vera + Oliver

Hotelanlage weitläufig und am Dünenstrand sehr schön gelegen, Zimmer und Ausstattung der Zimmer phantastisch - und das war es eigentlich schon. Sauberkeit klares Minus (Bettwäsche alle 10 Tage auf Anfrage, Handtücher alle 2 Tage, Strandtücher alle 4 Tage!!!), Zimmerreinigung hat so gut wie nicht stattgefunden, All-inclusive-Leistungen sind maximal Vollpension, Essen wiederholt sich ständig und ist einfach nur schlecht (fett, zu trocken, teilweise verbrannt und Salate undefinierbar). Snacks zwischendurch, à-la-carte…

Das Hotel ist im Hinblick auf die Architektur, die Größe und Ausstattung der Zimmer eines der schönsten im Raum Side. Größere Abstriche sind bei der Sauberkeit und teilweise bei der Qualität des Essens zu machen. Leider befindet sich das Hotel am falschen Ort. Es liegt sehr abgelegen (ca. 20 Gehminuten von den nächsten Geschaften entfernt) und ist das letzte Hotel vor einem „Naturschutzgebiet“. Als wir das Hotel gebucht hatten, war uns das wohl bekannt und wir hatten uns vor dem Urlaub auf Spaziergänge in…

Was erwarten die Gäste in diesem Hotel? Wir waren schon über 20 mal In der Türkei,immer in 5 Sterne Hotels. Wir hatten noch nie so ein schönes Zimmer,das überigens immer sauber geputzt war. Wir hatten noch nie einen so großen Pool .Es standen immer genügent Liegen zur Verfügung. Der Strand ist wunderschön,die Liegen stehen in großen Abstand,so findet man es an der ganzen Küste bis nach Side nicht nochmal. Das Personal war immer freundlich in allen Bereichen,auch wurde man überall sofort bedient. Das Essen war…

Relativ neues Hotel, alles sehr großzügig gestaltet. Das Hotel ist insgesamt sehr ruhig. Hoher Erholungsfaktor. Sauberkeit im ersten Moment gut, jedoch bei genauerem Hinsehen (z.B. Teppich im Zimmer) unsauber. Handtücher werden nur 1 x p.Woche gewechselt, Bettwäsche wurde bei unserem 9 Tage Aufenthalt kein einziges mal gewechselt. Fazit zur Sauberkeit und Hygiene: ein absolutes No-Go!!! Die Gäste sind zu 90% Deutsch, jeder Altersklasse, Paare und Familien. Bei Buchung von All-inclusiv sind nicht alle…

Unser Urlaub im Juni hat uns so gut gefallen, dass wir zum 2. Mal hier waren. Die Grösse und Ausstattung der Deluxe Zimmer begeistert jedes Mal auf's Neue.Optimale Sauberkeit, täglich frische Handtücher.Der Flair und die Philosophie des Hotels ist anders, als in anderen türkischen 5 Sterne Hotels.Keine Animation- dafür absolute Ruhe, kein Gerangel an endlosen Speisetöpfen - sondern überschaubar, qualitativ hochwertig, liebevoll angerichtet.Brot ist nicht immer frisch, es steht nicht immer alles zur Verfügung- es…