Das Hotel ist sehr ruhig und hat eine sehr schöne Panoramalage oberhalb Neugersdorf . Wir waren für eine Nacht im Hotel und waren zufrieden. Die Austattung ist gut , Sauberkeit sehr gut , das Frühstück ansprechend und das Personal sehr freundlich. Im Hotel gibt es ein bulgarisches Restaurant zu sehr moderaten Preisen. Das Hotel wird derzeit schrittweise saniert , der Aussenbereich nett angelegt. Wir können dieses Hotel für Ruhesuchende empfehlen.
Leider nicht zu empfehlen, sehr unfreundliches Personal. Zimmer wurde die ganze Woche nicht gereinigt, Mülleimer nicht geleert, Toilettenpapier nicht aufgefüllt usw. ständig kaltes Wasser oder gar keins. In den unteren Zimmern riecht es stark nach Grube.Das Restaurant ist geschlossen. Frühstück eher sporadisch. Eigentlich von 7-9 Uhr, . Doch ab 8:00 Uhr wurde dieser Frühstücksraum geschlossen. An der Rezeption bekommt man einen Zimmerschlüssel, doch keinen für den Haupteingang. Dieser wird nachts verschlossen und…
Muffiger Personal, in 4 Tagen konnte nicht 1x vernünftig geduscht werden weil entweder kein Wasser oder nur kaltes...spät Abends darf Mann nicht erst ins Zimmer wollen da Haustür abgeschlossen und Mann kein Schlüssel dafür hatte...Frühstück von 7 ab 9 wörtlich so gesagt bekommen ...wird sofort der Raum verschlossen wenn Mann sich wagt zwischendurch eine zu rauchen und dann vlt noch ein Käffchen (um 8 war der Raum dann verschlossen).
Zimmer ins Alter gekommen
Nicht zu empfehlen
ser gute zimmer , frientliges personal,Es war wunderschön,seriös,sauber und ein sehr aumerksames immer zuvorkommentes Personal.
Frühstück und die Zimmer waren super.Preis Leistungsverhältnis absolut in Ordnung,wir werden sollte es uns nochmal nach ebersbarh verschlagen wieder dort Quartier beziehen.
Uns wurde ein neu restauriert Zimmer angeboten. Sehr geraumig mit einem schöne und modern Badezimmer. Der Frühstück war reichhaltig und auf ein Teresse serviert. Die Mitarbeitern war sehr net und Serviceminded. Wenn möglich werden wir gern wieder kommen.