Das Hotel ist dezent beleuchtet, mit schweren Teppichen und dunklem Holz und strahlt eine gewisse Behäbigkeit aus.
Das Personal ist sehr zuvorkommend und wir haben uns über die Weihnachtstage sehr willkommen und gut betreut gefühlt.
Das Hotel war für meine Geschäftsmeetings günstig gelegen. Das Zimmer fand ich in Ordnung, aber wie immer in New York nicht besonders geräumig. Im Bad hat alles funktioniert, es war sauber, aber auch etwas beengt. Die Gastronomie habe ich nicht in Anspruch genommen.
Das Hotel ist modern eingerichtet, zentral gelegen und gut geführt. Einige Zimmer sind sehr klein, gegen einen Aufpreis haben wir ein größeres Zimmer bekommen. Generell ist New York laut und die Fenster sind meist nicht ausreichend dicht, so auch bei diesem Hotel. Nach einigen Tage hatten wir uns daran gewöhnt.