Hotel Gran Belveder

Das Personal war superfreundlich und sehr kompetent. Durch Aufmerksamkeit gezielte Fragen kam das Personal darauf, dass wir unsere Flitterwochen im Hotel verbringen und hat uns daraufhin mit einer kleinen Aufmerksamkeit überrascht. Die mäßigen Berwertungen gerade zum Personal können wir nicht nachvollziehen!

Das Personal war sehr zuvorkommend, die Speisen im Restaurant manchmal sehr experimentell (schwarzes Sesameis) aber ansonsten zu empfehlen. Besonders das Frühstück ist sehr umfangreich und die frisch gepressten Säfte sehr lecker. Der Strand direkt vor der Tür lädt zu langen Spaziergängen ein. Kurze Wege zu Shopping…

Ein toller Kurzurlaub in einem wahnsinnig schönen Hotel mit sehr nettem Personal! Der Zugang zur Ostseetherme mit den langen Öffnungszeiten ist sehr komfortabel und wurde von uns ausgenutzt. Einzig die Farbgestaltung des Zimmers empfanden wir als etwas altmodisch, aber das nur nebenbei....

Wir waren zum dritten Mal für einen Kurzurlaub gekommen und sind wieder begeistert. Alles war weihnachtlich geschmückt. Die Zimmer waren wieder perfekt und lagen im 1. Stock. So konnten wir von Zimmer über die Brücke direkt in die Ostseetherme gelangen. Die Nutzung der Ostseetherme mit Saunabereich war auch wieder…

Sehr schlechter Umgang mit Reklamationen. Sehr schlechte Quälität des Restaurants. Servicepersonal allerdings sehr bemüht. Doch was bringt es wenn sich Servicepersonal bemüht, das Essen jedoch unterirdisch schmeckt. Reklamationen wurden nicht ernst genommen und sehr arrogant abgetan.

Bei unserem Aufenthalt hatten wir viel Ärgerlichkeiten. Der erste Tag hatten wir im Badezimmer einen starken Geruch einer Kläranlage. Eine Meldung am Vormittag an der Rezeption blieb unberücksichtigt. Am anderen Morgen mussten wir kalt duschen Erst die Nachmittagsrezeption reagierte mit einem Zimmerwechsel Das…

Wir waren für zwei Nächte nach den Feiertagen angereist. Das Hotel ist sehr sauber, die Mitarbeiter sehr freundlich, an Freizeitmöglichkeiten mangelt es nicht. Neben dem Hotel Sinfonie die Ostsee-Therme, hier kann man baden, in die Sauna oder ins Fitnessstudio gehen oder an den angebotenen Kursen teilnehmen. Die Kinder…

Sehr schönes Hotel, super leckeres und vielfältiges Frühstück. Auch das 3- und 4-Gang-Menü war super. Check-In/-Out sehr freundlich und reibungslos. Allerdings für uns kein 5-Sterne Hotel, da man häufiger hörte "das geht leider nicht" oder "da können wir nichts machen". Hier fühlt man sich als Gast nicht wie ein König.…

Hervorragendes Hotel in Top-Lage! Überwiegend SEHR freundliches Personal, allerdings: die jüngeren MitarbeiterInnen schienen uns gegenüber motivierter und netter im Umgang. Auch für junge Leute (wir sind 24 und 29 Jahre) für einen Erholungs- bzw. Badeurlaub absolut zu empfehlen! Wir bereuen es nicht für diesen Urlaub…

- Hotelmanager sehr kompetent und freundlich, weiß was Kinder wollen - leider bekommt man das zum Teil schlechte mitarbeiterklima mit. - strandnähe super - frühstückangebot super - Abendessen Belvedere super - babybetten super - 5 Sterne Hotel wo man Kinder mitnehmen kann - wenn das babyphone nur nicht so…