Bewertungen

BewertenHochladen

Bewertungen (1 318)

Bewerten
Weiterempfehlung
91%
Gesamtbewertung
5,0 / 6
Wie wird die Bewertung berechnet?
Bernhard P.(66-70)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Hoher Anspruch,keine Kompetenz im Umgang mit Gast
3,9 / 6
Bereits bei Check-In wurde der volle Übernachtungspreis mit einer viel zu hohen nicht erklärten Pauschale für das nicht vereinbarte Restaurantessen der Kreditkarte ohne Hinweis belastet, der allgemein übliche Kreditkarten-Inprint allein genügt der Hotelführung nicht. Bei Reklamation dieses unüblichen Vorgehens wird wird erst nach mehrfacher Nachfrage vom Front-Officer diese Gechäftspolik als normal für alle Gäste dieses Hotels bezeichnet. Als Alternative wurde bereits bei Ankunft der volle Preis als…
Melden
Bernd(66-70)Deutschland
6 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2014
Einzelzimmer als Doppelzimmer vermietet?
4,4 / 6
Die Zimmer wurden von einer Gruppe gebucht. Es scheint, als wären Einzelzimmer als Doppelzimmer vermietet worden; nur ein Bett mit 1,40 m Breite im winzigen Zimmer! Das Bett war auch nur von einer Seite erreichbar. In sehr guten anderen Hotels ist dies die oft Breite eines Einzelbettes. Für den Preis eine absolute Unverschämtheit! Die Zimmer sind auch nicht klimatisiert und waren aufgrund starker Sonneneinstrahlung stark aufgeheizt. Deshalb mussten nachts die Fenster offen bleiben; beim Krach in der Umgebung der…
Melden
Tommy(41-45)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2014
Top Lage, aber...
4,5 / 6
Das gebuchte Kapitänszimmer,für viel Geld,hatte keinen Hafenblick.Dafür Lärm durch die Straße und morgendliche Müllabfuhr.Das zubuchbare Frühstücksbuffet für 20€find ich unverschämt teuer.
Melden
Pauschalreise
Für Deine Reisedaten haben wir leider kein Angebot gefunden.
25.05. - 23.07.262 ERW
Reisedaten ändern
Christina(31-35)Deutschland
38 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im März 2014
Vorsicht-unfreundliches Empfangspersonal-zu teuer
3 / 6
Das Hotel hat wohl eine einmalige Lage und das schlägt sich absolut in den Preisen wieder. Unbedingt die Rechung der Buchung mitbringen, da wir über Booking.com gebcuht haben. Uns wurde am Ende ein sehr viel hörerer Preis abgezogen und haben erfolgreich mit dem Ausdruck der Buchung reklamiert, aber es kam keine Entschuldigung. Ich glaube, dass hat System!
+10
Melden
Mareike (26-30)Deutschland
9 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im Mai 2014
Verifizierter Aufenthalt
Wir kommen wieder !!!!
5,8 / 6
Wir haben wunderschöne 3 Tage in diesem Hotel verbracht und werden bestimmt nochmal wiederkommen! Super Lage. Mit schweren Koffern wäre es eine Überlegung wert, an der U Bahn Haltestelle St. Pauli auszusteigen. Die Treppenstufen zum Hotel können schon beschwerlich werden mit Koffer.
Melden
Martin(41-45)Deutschland
6 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Alleinreisend im September 2014
Niedliches Hotel, tolle Atmosphäre
5,1 / 6
Sehr süße Zimmer, allerdings mit Ohrstöpseln ;-) Zu Empfehlen ist die Tower-Bar mit einem herrlichen Ausblick über den Hamburger Hafen und die ganze Stadt. Das Bad ist auch sehr niedlich, aber nur mit Dusche. Das Frühstück ist okay, aber ich hätte mir doch frische Brötchen vom Bäcker gewünscht. Dafür entschädigt aber auch hier der Ausblick. Für eine Dienstreise ist es aber total richtig und auch das Personal ist sehr nett und aufmerksam.
Melden
Ann-Katrin(26-30)Deutschland
6 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Alles gut!
5,2 / 6
Wir waren vor Kurzem geschäftlich in Hamburg und haben spontan das Hotel Hafen Hamburg gebucht...was wir nicht bereut haben. Das Personal war sehr freundlich, das Zimmer sauber und schön eingerichtet (wir hatten zwar die kleinste Kategorie gebucht, es war aber vom Platz her völlig ausreichend). Besonders Check-in und Check-out funktionierten schnell und unkompliziert. Wir kommen gerne wieder!
Melden
Andy(51-55)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2014
Gut, nur eine kleine Einschränkung
5 / 6
Wir haben 2 Nächte in der Residenz verbracht. Das Zimmer hatte die Kategorie Kapitäns-Klasse mit Hafenblick. Alles sehr zu empfehlen. Nur: Die Hamburger S-Bahn donnert unmittelbar vor den Zimmern entlang. Bei offener Balkontür schlafen unmöglich. Bei geschlossener Tür geht es einigermaßen. Ich würde das nächste Mal ein Zimmer zur Straßenseite buchen.
Melden
Henry(66-70)Schweiz
3 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2014
Ein in die Jahre gekommenes Hotel am Hafen
3,8 / 6
Grosses, aus mehreren Gebäuden bestehendes Hotel über dem Hafen. Wir beurteilen das Preis-Leistungsverhältnis nicht unbedingt als gut.
Melden
Tobi(19-25)Deutschland
8 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2014
Zentral gelegen, freundlich, sehr zu empfehlen!
5,9 / 6
Das Hotel liegt am Hamburger Hafen. Eine U-Bahn und Strassenbahn ist in wenigen Minuten erreicht, sodass man sehr schnell am Hauptbahnhof, Flughafen oder der Innenstadt ist. Die Zimmer sind schön eingerichtet, bequem und sauber. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.
Melden