Super Lage, traumhafter Hafenblick, A B E R:
Unbedingt vor einer Buchung abklären, wo das Zimmer ist und ob die Elbkuppel im 5. Stock für eine Veranstaltung/Party vermietet ist, denn als einzelner Gast hat man dann sein Recht auf Nachtruhe verloren.
ACDC in ohrenbetäubender Lautstärke um halb 4 morgens ist wirklich nicht schön und Beschwerden nützen gar nichts.
Hafen Hamburg hat natürlich eine sensationelle Lage und die tollen Ausblicke auf den Hafen, insbesondere von der Bar im 7. Stock, sind wirklich toll. Das Zimmer war eher enttäuschend, zwar durchaus vollständig hinsichtlich der Einstufung, aber doch sehr eng alles. Wiederum sehr lobenswert ist das Frühstück, wirklich sehr vollständig und ausgesprochen schmackhaft!
- S-Bahn-Lärm ab morgens um sechs
- Fernsehbild mit Schnee
- Fenster nicht geputzt (richtig dreckig)
- wenn das Wasser läuft, pfeift es laut und heftig
- Die Reklamation wurde eher mit einem Schilterzucken, jedenfalls ohne Entschuldigung, Bedauern oder gar Preisnachlass bedacht. Beim einem Zimmerpreis von 130 EUR ohne Frühstück kann man ein bisschen mehr erwarten. Bei diesem Preisniveau kann man auch erwarten, dass Schallschutzfenster eingebaut werden, wenn das Hotel direkt an der S-Bahnstrecke liegt.
Der allgemeine Eindruck und Zustand des Hotels ist sehr gut.
Es ist in ein altes Gebäude und einen Neubau geteilt, wobei der ältere Teil wirklich zum Thema "Hafen und See" passt.
Die Lage des Hotels ist ideal. Die S - Bahnstation Landungsbrücken ist nur wenige Meter entfernt. Von unserem Zimmer hatten wir direkten Blick zum Hafen und zu den Landungsbrücken. Das Frühstück für 20 € pro Person exklusive finde ich zu teuer , zumal für ein kleines Kind. Wir haben ohne Frühstück gebucht. Check in ab 15 Uhr ist auch etwas spät.
Das Hotel Hafen Hamburg ist für einen Städtetrip in Hamburg optimal. Die Lage ist perfekt - die Landungsbrücken liegen nur wenige Treppenstufen unterhalb vom Hotel. Das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig und vielseitig, auch auf Spezialwünsche wurde in meinem Fall sehr freundlich und unkompliziert eingegangen. Unser Doppelzimmer war nicht allzu gross, für den sehr fairen Preis aber OK. Etwas langwierig war der Check-In/Check-Out-Prozess. Der Andrang war gross, demzufolge die Wartezeit etwas länger. Ein…
Servicepersonal in den Bars war unaufmerksam. Personal reagiert auf Nachfrage von Getränken nicht interessiert,gibt keine Empfehlung.In der Tower-Bar konnten wir nach 15Minuten Getränke bestellen, diese kamen aber nach weiteren 25 Minuten noch immer nicht.Beim darauf folgenden Verlassen der Bar zeigte das Personal kein weiteres Interesse an den Gast. Der Gast erhält in diesem Hotel das Gefühl, das der Gast nicht viel wert ist.
Frühstück zu teuer(20,-€). Keine Gratis-Flasche Wasser auf dem Zimmer, der Apfel im…
Dieses Hotel wird dem gehobenen Anspruch auf jeden Fall gerecht, zwar ist das Essen "nur" gehoben bürgerlich, aber die Bar im Turm und die Aussicht allein sind schon den Aufenthalt im Hotel Hafen Hamburg wert.
Unser großes Kapitänszimmer (50523) in der 5. Etage hatte einen tollen Blick zum Hafen und den Landungsbrücken. Mobiliar war neu, das Bad sehr groß, weiße Handtücher, welche man ohne Bedenken benutzen konnte(das ist nicht immer so) und auch sonst hatten wir nichts zu meckern. Minibar war voll gegen Gebühr, Safe kostenlos. Ebenfalls hatten wir einen kostenlosen Parkplatz. Das was wir vom Hotel gesehen haben war alles sehr sauber. Das Abendbrot ist zwar teuer, aber sehr sehr lecker. Das Frühstück (18 Euro pro…
