Hotel Herzog Heinrich

Das Hotel ist sehr schön, die Außenanlagen sehr gepflegt und großzügig. Unser Zimmer war sehr sauber. Die Gäste sind unterschiedlichen Alters, von jungen Familien bis ältere Ehepaare und natürlich auch Wellnessdamen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist völlig in Ordnung und nur zu empfehlen.

Wir waren mit 4 Erwachsenen zu einem Kurzurlaub angereist. Der Empfang durch eine junge Dame war sehr fachkompetent und freundlich. Auch die Service Damen im Comfort Restaurant sind sehr freundlich.

Dies war bereits unser sechster Aufenthalt im Hotel Herzog Heinrich. Das Personal ist in allen Bereichen sehr bemüht, den Urlaub so angenehm wie möglich zu gestalten. Auch die Glutenunverträglichkeit meiner Freundin ist überhaupt kein Problem. Die Speisen am Buffet wurden während unseres Aufenthalts gekennzeichnet, sodass keine Fragen offen waren. Falls doch konnten wir uns jederzeit an den Chefkoch wenden. Im Keller befindet sich ein Fitnessraum, der ohne zusätzliche Gebühren genutzt werden kann. Der…

wir sind Wiederholungstäter und werden nächstes Jahr wider hingehen das Preis Leistung Verhältniss stimmt einfach, sie nehmen auch Beschwerden mit Freundlichkeit entgegen und reagiern dem entsprechent schnell

Ich weiss nicht wieso dieses hotel 4 sterne verdient hat. Ich hatte 3 wochen vor anreise , wegen Massagen angerufen, jedoch ging mein termin wunsch nicht nur falsch, sondern auch die gebuchte anzahl war am ende falsch. dadurch das wir sonntag angereise hatte konnte uns auch nicht weiter geholfen werden,rezeption hat es nicht interessiert und wollte auch nichts wissen was oder wieso was falsch gelaufen ist , nicht mal eine lösung konnte sie uns vorschlagen. am nächsten tag haben wir neue termine gemacht,... jedoch…

Bei Lebensmittelallergien sollten sie sich genaue Beratung an der Rezeption geben lassen da es bei uns troz vorheriger Angabe bei der Buchung nicht geklappt hat schade!!!! Sauberkeit der Zimmer könnte auch etwas besser sein, die Aussattung hat die besten Jahre auch schon hinter sich!!! Bettzeug roch etwas nach Rauch obwohl wir ein Nichtraucherzimmer hatten. Das Essen hat nur einen besseren Kantinenstandard -TK Gemüse, Packerlsoße usw. und zu einem " reichhaltgen Frühstück " in einem 4 Sterne Hotel gehört auf keinem…

Diese Wellneshotel hat den Charme einer Kurklink, teilweise spartanisch eingerichtet (Keine Palmen, Blumen - eonfach kein Leben). Es wirkt alles so kalt. Der Wellnesbereich ist für die Vielzahl der Gäste zu klein. Die Freundlichkeit am Empfang war sehr dürftig, wenig Information nur Schlüsselübergabe. Beim Auschecken wurden wir aufgefordert die Übernachtungskosten zu begleichen, obwohl diese schon im Vorfeld als Gutschein überwiesen wurden. Anstatt einer Entschuldigung gab es dann ein pampiges: " Es fehlen aber…

Der Aufenthalt im Hotel Herzog Heinrich war einer unserer schönsten Urlaube. Vorallemdingen der Kindergarten und der Pool- u. Fitnessbereich war für unserer Tochter das beste. Essen war auch gut und vielfältig. Das Personal war sehr freudlich. In der Zeit wo wir dort waren war das Hotel zum Glück nicht so viel belegt, denke wenn man im Sommer dort Urlaub macht wenn mehr Gäste da sind, könnte es in einigen Bereichen sehr voll (Schwimmbad) und laut (Essensbereich) sein. Alles in Allem ein sehr gelungener…

Personal sehr freundlich; Restaurant im Wintergarten sehr nett; Barbetrieb am Abend ok. und gut besucht. Qualität der Speisen eher einfach und Auswahl für 4 Sterne sehr beschränkt. Zustand Sauna und Poollandschaft gut, jedoch für Größe des Hotels viel zu klein, Liegen im Ruheraum bei weitem nicht ausreichend. Dies erzeugte auch bei anderen Gästen Frust.

Sehr freundliches Personal in der Rezeption, Restaurant und bei den Anwendungen. Die Zimmer sind leider etwas in die Jahre gekommen und eine Renovierung könnte nicht schaden. Wir hatten ein Zimmer zur Straße, was aber nicht weiter gestört hat. Wellnessbereiche im Keller und im Dachgeschoß sind anscheinend bereits neu renoviert. Kleiner Poolbereich mit Außenpool. Es waren zwar wenig Liegen vorhanden, aber auch die waren maximal zur Hälfte belegt. Leider gab es im normalen Restaurant keine fest zugewiesenen…