Wir waren zum erten Mal im Herzog Heinrich. Wir hatten ein Naturgartenzimmer für 2 Nächte gebucht, das sehr geschmackvoll eingerichtet ist. Alles ist sehr sauber. Die Wellnessanwenungen waren sehr gut.
Auch das Frühstücks- und Abendbuffett war sehr lecker. Das Personal ist extrem freundlich und aufmerksam, ohne jedoch dabei aufdringlich zu sein. Haben uns selten so wohl gefühlt. Lediglich der Bad- und Saunabereich könnte etwas größer sein. Haben leider keine freie Liege vorgefunden.
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im Januar 2016
Stammgast mittlerweile sehr enttäuscht
3 / 6
Ich war bereits sehr oft im Hotel. Mit meiner Mutter, mit Familie, mit Freunden. Ich war immer begeistert obwoh es auch manchmal sehr voll war und hab auch im Hotel immer wieder Veränderungen mit bekommen über die Jahre. Umbau Wellnessbereich etc. Dieses Mal war ich mit einer Freundin zum Junggesellenabschied und ich war ziemlich enttäuscht. Der Duschvorhang war verdreckt und hat extrem gestunken. Die Zimmermädchen hatten sich morgens sehr früh immer vor unseren Zimmer getroffen laut unterhalten und gelacht so das…
Das Hotel ist sehr schön. Wir hatten ein Zimmer "Naturgarten" und waren sehr zufrieden. Man könnte evt. noch den Garten zum Weg mit Sichtschutz versehen. Der beheizte Außenpool ist wunderbar, es könnten für die Größe des Hotels noch ein paar mehr Liegen zur Verfügung stehen. Die Blocksauna ist sehr groß und der Ruheraum ist sehr angenehm mit leiser Musik und sehr vielen Liegen.
Das Personal war sehr freundlich.
Das Frühstück hat nicht einem vier Sterne Haus entsprochen, wir haben in drei Sterne Hotels schon sehr…
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2015
Fast perfekt
5 / 6
Mein Geburtstag am 18.12. sowie der meines Mannes letztes Jahr wurde einfach ignoriert und andere Gäste hatten einen schön eingedeckten Tisch. Das hat mich sehr geärgert. Wir waren 5x Gäste im Hotel, aber ich glaub nicht, daß ich nochmal im Heinrich absteige. So schön es auch ist, aber so Kleinigkeiten bringen mich auf Rage.
Das Preis/Leistungsverhältnis stimmt. Hotelangestellte und Reinigungspersonal sind alle sehr nett, zuvorkommend und hilfsbereit. Das Restaurant ist sehr zu empfehlen, Essen war sehr gut. Wellnessbereich ist toll. Anwendungen wir Massage und Fusspflege waren top. Wir werden das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen und gerne auch selbst wieder buchen.
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2015
Waren mit Sicherheit nicht das letzte Mal dort
6 / 6
Alles super.
Zum 3.mal heuer in diesen Hotel gewesen.
Zimmer waren gut.
Essen super wie immer viel auswahl und jeden Tag etwas anderes.
Leider (für uns leider weil wir ihn gerne genutzt hätten) wurde der aussenpool erneuert, wurden aber entschädigt dafür.
Lage des Hotels; die Programme z.B. Kutschfahrt, Ausflüge und sportliche Möglichkeiten
Service; Verpflegung und Sauberkeit, besuchen Sie das Hotel und machen Sie Ihr eigenes Bild, wir
sind schon mehrere Jahre Stammgast.
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2015
Verdient die 4 Sterne nicht
3,6 / 6
Sehr unprofessionell. Am Meisten hat uns gestört, dass der Gast sich schlichtweg alles erlesen/ erfragen muss, keine Extras sondern Services die vom Hotel angeboten werden wie zB. W-Lan, verschiedene Kopfkissen. Prdoukte waren grundsätzlich nicht ausgepreist (also wieder nachfragen) und Mitarbeiter der Wellnessabteilung kannten sich zum Teil nicht, mit den Produkten aus, die als Kabinenanwendungen angeboten wurden. Die Temperatur der Behandlungs/ Massageräume war durchgehend zu kalt. Kosmetikerin zu unflexibel,…
