Unzufrieden mit der Stornierungspolitik des Hotels
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Ich konnte wegen eines medizinischen Notfalls , leider meinen Urlaub nicht antreten . Es wurde der volle Preis berechnet , ohne das geringste entgegenkommen . Andere Hotels berechnen den gebuchten Urlaub , geben aber einen Gutschein für einen späteren Urlaub .Auch waren die Gespräche überaus unfreundlich
Sehr scgöne Lage….aber etwas alt. Der Herr an der Rezeption war überhaupt nicht motiviert, uns Auskunft zu geben.
Zudem haben wir an einem Tag koffeinfrein kaffee erhalten und am nächsten Tag hiess es, sie hätten keinen?!
Essen war sehr gut. Top Frühstücksbuffet
Meine Mama hatte ein Zimmer, zu dem es keinen Lift gab. Wenn man nicht mehr so gut zu fuss ist, eher schwierig.
Vor 6 Monaten • Verreist als Familie im Oktober 2025
Lohnt sich
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Unser Aufenthalt war rundum angenehm. Der Service war stets nett und zuvorkommend. Das Hotel überzeugt durch seine tolle Lage, saubere Zimmer und einen gepflegten Spa-Bereich – ideal zum Entspannen und Wohlfühlen. Wir waren mit den Großeltern und Kindern zum runden Geburtstag und Firmung vor Ort. Viele Möglichkeiten zur Erholung aber auch für Unternehmungen.
Schöne Zimmer, super Wellnessbereich, exzellentes Essen. Service Rezeption und beim Frühstück hervorragend. Leider keine gute Erfahrung beim 1. Abendessen gemacht. Unhöfliches Verhalten. Keine Aufklärung über Ablauf beim Bezahlen. Wurde dann mit den Worten zurück gerufen:...."was machen wir mit Rechnung?...." hätte mir gewünscht, dass man beim Betreten oder der Bestellung über den Ablauf informiert wird. Servicepersonal kennt sich nicht gut über die Gerichte und Zubereitung aus (Fisch gedünstet oder gebraten).…