Das Frühstück war leider nur mittelmäßig: Eier lauwarm, kein Eierbecher vorhanden, falscher Tee geliefert und die Brötchen waren leider nicht knusperig sondern weich.
Hotel top, Lage top, Service top. Es gibt reichlich Hotels in Düsseldorf, mich zieht es immer wieder in das Hyatt am Rhein. Die Gastronomie im Hotel ist auch sehr gut, man kann aber auch zur Altstadt laufen...
Ich hatte kürzlich das Vergnügen, im Hotel Hyatt Düsseldorf zu übernachten und möchte meine ausgezeichnete Erfahrung gerne mit anderen teilen. Von Anfang an war der Service freundlich und zuvorkommend. Das Rezeptionspersonal war sehr hilfsbereit bei der Beantwortung all meiner Fragen und dem Check-in-Prozess.
Das Zimmer war makellos sauber, geräumig und sehr komfortabel eingerichtet. Das Bett war bequem und ich konnte wunderbar schlafen. Die Ausstattung des Zimmers ließ keine Wünsche offen - vom kostenlosen WLAN…
Toller Hotelaufenthalt mit dem Gewissen Etwas - Zimmer, Essen und Service einfach top
6 / 6
Das Zimmer ist 3A = tolle Ausstattung, Ambiente und Aussicht!
Service auch sensationell - wann immer es eine Frage/Bitte gab, alles wurde sofort möglich gemacht.
Mir wurde aufgrund von großen Unannehmlichkeiten ein super Upgrade versprochen, was ich jedoch am Ende des Tages nicht bekommen habe. Zimmer war sehr klein und hatte keinen schönen Blick.
Dann gab es zum Ende meines Aufenthalts größte Probleme mit der Abrechnung durch den Restaurant-Leiter, der leider in seiner Kompetenz sehr begrenzt ist. Meine Geschaftspartner musste ich in die Lobby schicken, weil die Situation sonst eskaliert wäre. Immer wieder brachte er uns falsche Rechnungen mit Leistungen, die wir nicht…