Einfaches Hotel im Zentrum der Altstsadt. Die Lage ist Top, der Service und die Zimmer eher bescheiden. Zusagen wurden nicht eingehalten, das Hauspersonal wirkt gelangweilt und unmotiviert. Einzige rühmliche Ausnahme: Die beiden Reinigungsfrauen waren sehr freundlich und machten ihre Arbeit sehr gut.
Das Hotel hat eine super zentrale Lage in Massa Marittima. Die Zimmer wurden jeden Tag gesäubert und es gab jeden Tag frische Handtücher. Das Frühstück war für italienische Verhältnisse ok.
ABER.......Das gesamte Personal , vor allem die Rezeption, war sehr unfreundlich. Es war überhaupt keine Hilfsbereitschaft vorhanden. Man hatte den Eindruck, dass Ihnen die Gäste lästig waren. Wir hatte das Hotel extra mit Tiefgaragenplatz gebucht. Als wir dort angekommen sind, gab man uns die Auskunft, dass die Tiefgarage voll…
Vor 16 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2008
Es war ein toller Urlaub, aber...
2,8 / 6
Es war ein phantastischer Urlaub mit unserer 23 jährigen Tochter in der Toscana. Wir waren die ganzen Tage unterwegs. Haben viele schöne Eindrücke gewonnen. Viel fotographiert. Unsere kleine Familie ist fester geworden, aber im Hotel haben wir uns nicht wohl gefühlt. Positiv war die zentrale Lage. Furchtbar war das Frühstück. Es war laut, das Personal war unsauber. Kein frischer Kaffe. Automaten Getränke. Brötchen hart und aufgebacken. Keine Atmosphäre. Viele Busreisende. laut und unfreundlich. ebenfalls verärgert…
Vor 17 Jahren • Verreist als Paar im September 2008
Den Umständen entsprechend gut
4,5 / 6
Es ist nicht ganz einfach, ein Hotel an derartiger Lage zu beurteilen. Es befindet sich mitten im historischen Kern der hübschen ToscanaStadt Massa Marittima. Mit dem Auto kann man bequem durch die Altstadt vors Hotel fahren und dort die Koffer ausladen. Dann gahts durch enge Gassen in die Tiefgarage, welche mit dem Hotel direkt verbunden ist.
Es scheint sich um einen Familienbetrieb zu handeln. Das Personal an der Reception ist freundlich und kompetent.
Eingangshalle ist für das kleine Städtchen ziemlich gross…
Vor 18 Jahren • Verreist als Familie im September 2007
Hotel in schöner Lage, Service und Sauberkeit schlecht
3,3 / 6
Hotel in schöner LAge an einem wunerschönen Ort in der Stadt gelege. In dem histrorischem Gebäude könnte könnte man ein wunderschönen Urlaub verbringen wenn nicht der Service und die Sauberkeit der Zimmer nicht so schlecht wären. Auch die Tapeten und die Zimmereinrichtung hat wohl schon ein paar Jahre zu viel gesehen. Schade, denn die Umgebung ist unvergleichlich schön.
