Man fühlt sich von der ersten Minute wie zuhause. Alle sind freundlich und sehr hilfsbereit. Die Zimmer sauber und gemütlich. Auch das Angebot ist super mit Wellness /Massage und Beauty Abteilung. Wir kommen wieder sehr gern dahin.lg Beat
Waren nun schon das 4.Mal hier und warenbisher immer zufrieden. Nur dieses Mal war bei unserer Ankunft das Zimmer nicht gerichtet und als wir vom Essen zurück waren musste ich nochmals reklamieren dass die Bademäntel vergessen wurden. Wir haben dann zwar ein Obstteller und ein Picolo zur Entschädigung bekommen, aber dies war eh schon in unserem Angebot enthalten. Sehr positiv war das Auswechseln der Matratzen am nächsten Tag, nachdem wir Bescheid gegeben haben, dass uns diese zu weich sind!
Ansonsten war das Essen…
Vor ein paar Jahren war ich einmal dort, wunderbar. Gutes Essen, freundlicher Service, Wellness pur. Dieses Mal das große Erschrecken: Das Hotel hat sich ordentlich vergrößert und damit leider verschlechtert. Im Speisesaal herrscht nun Massenfütterungsatmosphäre, die Suppe wird aus Metallnäpfen in die Teller auf dem Tisch geleert. Das Personal, das größtenteils kaum Deutsch kann, ist unorganisiert. Größtenteils merkt man den Leuten an, dass sie keine Lust haben, zu arbeiten. In einem 4-Sterne-Betrieb erwarte ich…
Die lage ist obtimal. An die andere seite der strasse sind die gondel und auf 100 meter der shibus.
Kuche ist sehr gut nur schade das die bar auch benutzt wird zum essen. Keine gemudliche ecke zum lesen oder ein glas in alle ruhe zu trinken.
Dieses Hotel werde ich in meinem Freunden/Bekanntenkreis auf jeden Fall positiv weiter empfehlen.
Kleines Manko in meinem Zimmer (2303) war eine Badewanne statt Dusche. In dieser konnte man zwar Duschen, aber eben nur über einen hohen Einstieg. Bade und Sauna Landschaft nur zu empfehlen. Das war nicht unser letzter Wellness-Urlaub in Ihrem Haus. VG M.Schmid
Wir waren das 4. Mal im Kohlerhof. Als wir angekommen sind, hat uns die neue Empfangsdame an der Rezeption sprachlich gar nicht verstanden weil sie kaum Deutsch konnte. Wir waren diesmal im Schlössl untergebracht. Davon ausgehend, dass wir wie bisher immer im Haupthaus untergebracht waren und fragten ob unser Zimmer wieder im Haupthaus sei, erhielten wir zunächst die Auskunft, unser Zimmer würde im Haupthaus sein. Dann irrten wir durch das Haupthaus und fanden unser Zimmer nicht. Auf eine erneute Anfrage bei der…
Das Gesamtkonzept zwischen Wintersporturlaub, Erholung, Wellness und schlemmern....
Die Verpflegung war sehr gut, ausreichend und abwechslungsreich. Frühstücksbuffet war ebenfalls sehr umfangreich.
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im November 2016
Toller Aufenthalt mit leichten Abstrichen .....
5 / 6
+++ Tolles Hotel, gutes Essen, schöner Wellnessbereich, sehr schöne Zimmer im Neubau +++
--- zu wenig, überwiegend ausländisches Service Personal für soviele Gäste, sehr große verwinkelte Anlage mit teilweise langen Wegen ---
Hotelanlage mit großem Indoorpool, sehr schönen Saunabereich und reichhaltigem Essensangebot. Zimmergröße ausreichend, das Personal freundlich und hilfsbereit. Nur der Aufzug zu klein und einer pro Gebäude zu wenig.
