Hotel Kohlerhof

Bei diesem Hotel handelt es sich um ein recht großes Hotel. Es unterteilt sich in das ursprüngliche Gebäude und das zugekaufte Schlössle. Wir waren im Schlössle untergebracht. Das Zimmer war klein, der Teppich alt und voller Flecken, das Badezimmer klein und schlecht gereinigt. Nach einem Beschwerdeanruft (welcher uns mit 22 cent verrechnet wurde - kein Witz) wurde das mit Haaren verschmutzte Badezimmer schnell gereinigt. Das Zimmermädchen war von unserem Anruf bei der Rezeption nicht gerade begeistert, was sie…

Wer Ruhe und Erholung sucht ist hier fehl am Platz, die Anwendungen waren super aber der Rest nicht, keine Liegeflächen und kein passender Ruheraum für so ein großes Hotel, der Ruheraum ist mit 7 Liegeflächen viel zu klein und auch erst ab 14 offen da er im Saunabereich liegt. Das Essen ist normal nix aussergewöhnliches was man von einen 4 Sterne Hotel schon erwartet. Ich habe bei der Abreise auch gesagt das zu wenig Liegemöglichkeiten bzw ein großer Ruheraum fehlt dann bin ich als Deutscher kleinkarierter…

Wir haben noch selten einen so wunderschönen Saunabereich gesehen.Unser Aufenthalt wurde leider durch eine kaputte Matraze getrübt, die wir schon am Morgen reklamiert haben. Bis zum abend um 20 Uhr ist der Austausch nicht erfolgt.Nach vielen Bitten, bekamen wir dann noch spät eine andere Matraze. Reklamationen werden nicht wahrgenommen. Das Personal an der Rezeption scheint mir überfordert. Der Teppichboden in unserem Zimmer war sehr schmutzig und voller Falten. Für ein 4 Sterne Hotel sehr ungewöhnlich.Dafür der…

waren im nebenhaus ( schlöss´l ) untergebracht was für erholung und ruhe bestens geeignet ist zimmer im gutem zustand halbpension mit großem frühstücksbuffet , von 15-17 Uhr "nachmittagsjause" und abends 4 gang-menue mit salatbuffet Früher waren die Bademäntel kostenlos , jetzt werden 10€ Leihgebühr erhoben da es zu viele "Souvenirjäger !! " gibt. Diese Maßnahme ist absolut verständlich Wir kommen jederzeit gerne wieder da das Preis/Leistungsverhältnis vollkommen in Ordnung ist ( tolles 4 Gang-Menue ,…

sehr großer Hotelkomplex, getrennt durch Zufahrtsstrasse zur Gondelbahn, zum Glück aber untertunnelt. schätzungsweise 400 Betten; wir hatten 3/4 Pension - also nachmittags Kuchen + Jause Gäste von überall her, ist aber im Zillertal überall so W-Lan ging nicht - leider war auch hier ohne techniker nichts zu machen... wir hatten dass gefühl, durch Vor-ostern sonderangebot zu einer eher unwillkommenen gästeschicht zu gehören. gibts einen Chef/Chefin?? bessere Schulung des Receptionspersonals! ev sollte das Haus…

Wir waren zu fünft und eines der Hotelzimmer wurde einfach weitervermietet, weil mit unserer Anreise nicht mehr gerechnet worden ist. Obwohl 3 von uns bereits am Nachmittag angereist sind und ausdrücklich erwähnt haben, dass wir in einem 40 km langen Stau stehen und erst am Abend ankommen werden. Die beiden wurden dann in ein Hotel ca. 100 m einen steilen Berg hoch untergebracht. Gepäck musste natürlich selbst geschleppt werden. Dem Rezeptionist ist leider nicht mehr eingefallen als: "Das entzieht sich jetzt meiner…

Sehr zu empfehlen, für Familien und Pärchen bzw. Singles. Die Kinder sind gut in dem großen Hallenbad aufgehoben und die Erwachsenen im Wellnessbereich. Es gab auch jeden Tag eine andere Aktion vom Hotel z.B. Nachtwanderung, Ortsbesichtigung, Kinderabenteur... Viele Ausflugsziele wie z.B. das Silberbergwerk oder der Alpenzoo sind in wenigen Kilometern vom Zillertal aus zu erreichen.

Großes Hotel, wirkt aber auf Grund seiner Formgebung nicht wuchtig, sondern sehr einladend. Besteht aus Haupthaus mit angebautem Hallenbad und sog. Schlössl, das auf der gegenüberliegenden Straßenseite steht. Wir waren im Schlössl in einem wunderschönen, sehr sauberen und geräumigen Zimmer. Sehr ruhig. Verbindung zum Haupthaus über Tunnel, auch dort Teppichboden! Lifte sehr zügig unterwegs. Fön im Bad vorhanden; Bademäntel und Handtücher werden gestellt. Massagen etc. vielleicht schon vorab tel. buchen, es kann…

Wir werden dieses Hotel nicht wieder buchen und auch nicht weiterempfehlen, da zu viele Mängel und Inkompetenz im Personal nicht den 4 Sternen angemessen waren. Rezeption schob die falsche Zimmerbuchung auf TUI, dann auf uns, obwohl wir nur darauf bestanden zu bekommen was wir buchten. Sehr unprofessionell. Servicepersonal lief immer leer an benutzen Gläsern und Geschirr vorbei, ohne abzuräumen etc., beim Frühstück ward gar niemand gesehen. Erst nach heftigen Diskussionen funktioniert es einigermaßen. Chefpräsenz…

wir haben ein wellness-wochenende gebucht und waren von der Größe des Hotels enttäuscht - zu groß und es war voll ausgebucht Unser Zimmer war sehr schön und geräumig mit neuem Bad (in dem leider Haken gefehlt haben). Aber das Zimmer liegt direkt über der Disco die zum Hotel gehört und wir hatten in beiden Nächten Lärm bis 4 Uhr in der Früh!!! Frühstück war ok aber das Abendessen hat keine 4 Sterne verdient - es kam spät und meistens kalt. Zudem hatten wir einen kleinen Tisch unter der Klimanalage!