Hotel Kohlerhof

Es war unser 5. und diesmal letzter Besuch im Kohlerhof, viele Jahre dachten wir, wir in eiem guten 4 Sterne Hotel. Leider hat die Qualität nachgelassen. Das Hotel liegt sehr günstig an der Kabinenbahn ca. 50m. Skigebiet Spieljoch. Die Zimmer unterscheiden sich zwischen Alt und Neubau. Die Neubau zimmer sind natürlich schöner. Es gibt zur Faschingszeit sehr vieleHolländer, die gerne Jagatee trinken, diesen aber nicht vertragen.. Wers mag, ist in diesem Hotel gut aufgehoben. Der Holländeranteil beträgt ca. 60% …

Das Hotel war sauber, das Essen gut und reichlich, die Bedienungen im Restaurant zuvorkommend und freundlich. Leider war es keine Wellnesslandschaft wie versprochen, die Sauna und das Dampfbad waren viel zu klein, es gab zu wenig Ruheplätze, eine Nutzung war erst ab 16.00 Uhr möglich. Es gab keine Getränke im Saunabereich, die Bereiche waren nur über verschiedene Stockwerke zu erreichen, man mußte über lange kalte Gänge gehen. Saunahandtücher konnten nur an der Rezeption geholt werden. Das Personal in der…

Das Hotel Kohlerhof in Fügen ist wohl das größte in dieser Gegend mit etwa 250 Zimmern, die sich in zwei Gebäudekomplexen verteilen. Hier handelt es sich um das Haupthaus indem sich auch das sehr schöne Restaurant, die Bar, Hauptrezeption, der Saunabereich und das Schwimmbad befinden. Es gibt eine Große Sonnenterasse mit Schirmbar und einen für jedermann zugänglichen Pub in dem Abends die Post abgeht. Die Gästestruktur ist international. Viele Franzosen und Belgier in der Zeit in der wir anwesend waren. Wir hatten…

- Wir haben eine Panoramasuite gebucht, die sich als etwas größeres Doppelzimmer herausstellte. Am Ankunftstag wußte keiner Bescheid, ein Zimmer war zum Glück noch frei, das Kinderbett wurde aufgetellt, als wir beim Abendessen waren, die Bettwäsche fürs Kinderbett kam dann um 21.00 Uhr. (Buchungsbestätigung per e-mail lag vor!) - Am nächsten Tag beim Frühstücksbuffet gab es keine Brötchen mehr, auch Brot war nur noch wenig vorhanden. Teilchen, Kuchen - etc. (4 Sternehotel): Fehlanzeige! Das Müsli war allerdings…

Wir hatten uns eigentlich auf ein Sport- und Wellnesswochenende eingestellt. Daß der Begrüßungsdrinkt nicht serviert wurde konnten wir gut verschmerzen. Sehr enttäuscht hat uns, daß das angepriesene Sportprogramm praktisch gar nicht stattfand. Als dann am 2. Tag unseres Aufenthaltes auch noch das Hallenbad geschlossen wurde (angeblich wegen eines Defektes an der Chlorgasanlage - war aber nicht ganz glaubhaft) waren wir schon sehr enttäuscht. Die Sauna war für die Größe des Hotels eindeutig zu klein und auch…

Wir waren vor Antritt der Reise schon etwas in Sorge, da es einige negative Bewertungen des Hotels gab. Doch unser Aufenthalt in diesem Hotel hat uns diese schnell vergessen lassen. Bei der Ankunft wurden wir freundlich und kompetent empfangen und von einer Dame direkt aufs Zimmer (Nebengebäude) geführt. Unterwegs dorthin wurden wir über die wichtigsten Hoteldaten informiert. Das Zimmer war sauber und von der Größe in Ordnung. Familien ist die Buchung eines Familienzimmers anzuraten. Eine Reklamation (defekter…

Am Check-In hatten wir das Problem, dass wir in einer üppigen Pension untergebracht werden sollten, die wir nicht gebucht hatten, und die ca. 2 Gehminuten entfernt vom Hotel war. Wir empfanden das als Zumutung und haben vehement protestiert und uns nicht bereit erklärt in der Pension zu übernachten. Angeblich war das Hotel belegt! Zum Schluss hat die Hotelleitung uns doch Zimmer im Hotel gegeben! Sonst hatten wir, fünf Frauen, einen sehr schönen und erholsamen Urlaub. Das Essen und der Service waren sehr gut! Für…

Freundlichkeit am Empfang sehr gut,Trotzdem bin ich der Meinung,dass etliche Mitarbeiter am Empfang ihrer Aufgabe nicht gewachsen sind. Wir hatten Kohlerhof All-inclusive Verwöhnpension gebucht, Begrüßungscocktail am Abreisetag nach Nachfrage. Bademantel nach Nachfrage Vipkarte zur Teilnahme nachmittagsbuffet nach Nachfrage. 2 Dopelzimmer nebeneinander bestellt bekommen eines im ersten und eines im dritten Stock. Ich möchte behaupten, dass solche Dinge eigentlich bei Ankunft mit den üblichen Papieren einem…

Zwei Monate vor unserer Reise erhielten wir die schriftliche Reservations-Bestätigung des Hotels, dass alles klappe. Nach der Ankunft teilte man uns an der Reception mit, dass sie keine freien Zimmer mehr hätten, da alles ausgebucht sei. Zudem hätten sie zehn Zimmer zuwenig, da sie diese infolge Baulärm nicht vermieten könnten. Nach langen Diskussionen wurde uns ein Zimmer im Kohlerhof und ein Zimmer in einem anderen Hotel zugeteilt. Die Mitarbeiterin der Reception im Kohlerhof sagte uns, dass wir nur zum Schlafen…

Das Hotel Kohlerhof mit dem angebundenen Wellness-Schlössl macht einen sauberen und gepflegten Eindruck. Die Zimmer sind ordentlich (teilweise ältere Bäder, die aber sehr sauber sind). Das Preis-/Leistungsverhältnis in Bezug auf Zimmerpreis und Getränkepreis ist in Ordnung. Die includierte Halbpension ist ausreichend und segr gut. Die Gästestruktur ist international (Holländische, Ungarische und polnische Gäste). Insgesamt aber eine sehr angenehme Mischung der Gästestruktur. Handy-Erreichbarkeit ist sehr gut.…