Bettlagen mit Löcher - Handtücher zerfetzt - Putzfrau staubsaugt nicht und räumt über mehrere Tage die benutzten Gläser nicht weg. Flecken an Badfliesen werden auch nicht beseitigt.
Wir haben diese Mißtände reklamiert. Uns wurde direkt ein anderes Zimmer angeboten, aber das ändert auch nichts am Roomservice.
Wir haben unsere Tochter regulär bei der Buchung über Neckermann angemeldet und auch für sie bezahlt. Als wir das Zimmer bezogen war nichtmal ein Bett für sie bereit gestellt. Auch im Restaurante wurde sie…
Vor 17 Jahren • Verreist als Paar im September 2008
Verifizierter Aufenthalt
Gutes Hotel mit einigen Mängeln
3,9 / 6
Das ausgesprochen freundliche Personal ist der Grund für die positive Hotelbwertung. Ansonsten: Keine Heizung bei 5 Grad Außentemperatur; Bewegungsmelder im Bad und auf der Toilette - Licht erlosch nach 70 sec, wenn man in der Wanne saß; keine Fernbedienung zum TV; kein Telefon im Zimmer; Sauna nur teilweise im Betrieb, Ruheraum zu kühl.
Vor 17 Jahren • Verreist als Familie im August 2008
Mehr Schein als Sein
3,6 / 6
Hotel ist in einem gutem Zustand. Zimmer waren in Ordnung. Die Schränke wurden uns ungereinigt übergeben, Haare von den Vorgästen lagen noch in den Schüben, Gläser standen mit eingetrockneten Kalkrändern für uns bereit. Speisesaal ist gemütlich und freundlich eingerichtet. Frühstückskaffee war für unseren Geschmack ungenießbar (wir sind extrem Kaffeetrinker), dafür schmeckte uns der Tee umso besser.
Preis und Leistung passen hier nicht zusammen. Wer 4-Sterne erwartet wird enttäuscht. Empfehlung: Gerne fahren wir…
Hier erwartet man einiges. Leider wird der verwöhnte Hotelgast enttäuscht. Die gebotenen Leistungen entsprechen nicht dem angepriesenen 4-Sterne Status. Dies fängt im unprofessionellen Umgang mit dem Gast an, erstreckt sich über das Ambiente des Hauses und erlebt ihren Höhepunkt in der katastrophalen kulinarischen Leistung. Für die Gesamtleistung können maximal zwei Sterne verliehen werden. Absolut indiskutabel. Nicht zu empfehlen!
Schönes mittelgroßes Hotel. Etwas verwinkelt, aber man findet sich schnell zurecht. Obwohl wir kein Zimmer mit Wasserfallblick gebucht haben, konnten wir uns über ein großes, schönes und sauberes Zimmer mit Wasserfallblick freuen.
Das Hotel ist sehr kinderfreundlich, schöner Spielplatz und Spielzimmer sind vorhanden. Die Familienzimmer sind ausreichend groß. Beim Essen konnte man meist zwischen 3 Gerichten wählen, zusätzlich noch Suppe und Salat und Dessert. Die Kinder bekamen eine kleinere Portion, jedoch absolut ausreichend. Dabei ist zu beachten, dass nur das erste Getränk beim Abendessen inklusive ist! Die Qualität des Essens und auch wie es angerichtet war, war sehr gut! Nachschlag war jederzeit möglich und es wurde auch extra darauf…
Vor 18 Jahren • Verreist als Familie im August 2007
Verifizierter Aufenthalt
Klasse Familienurlaub
5,4 / 6
Wir hatten als Familie mit zwei Kindern, zwei Doppelzimmer mit Verbindungstür samt zwei Bädern und 2 Balkonen erhalten(der Teppich ist zwar gewöhnungsbedürftig, aber was solls)
Das komplette Personal war sehr sehr nett und zuvorkommend. Das Essen schmeckte auch immer lecker, wobei die Kinderportionen teilweise etwas klein waren, aber man konnte ohne Probleme nachbestellen. Das Hallenbad ist etwas zu klein geraten, aber der Außenpool entschädigte dafür. Sauna haben wir nicht genutzt, dafür aber das Dampfbad und das…
Vor 18 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2008
Schönes Hotel mit schlechtem Service
4 / 6
Hotel ist sehr gemütlich und niedlich eingerichtet. Zimmer geräumig, hell und gut ausgestattet. Essen schmeckt gut, entspricht aber in Präsentation und Anrichtung (auch am Buffet) nicht einem 4 Sterne Hotel. Trotz Bestellung der Speisen am Morgen, dauert ein 3 Gänge Menü bis zu 2, 5 Std.
Der Service im Restaurant ist miserabel. Die Kompetenzen sind in keinster Weise geklärt. Dadurch heilloses Durcheinander bei Bestellung, Bedienung und Abrechnung. Verwechselte Getränke, fallengelassene Speisen, zuvielberechnete…
Das Hotel ist gemütlich. Nicht riesig. Eher familiär. 3 Stockwerke. Alter ist schlecht abzuschätzen aber in hervorragendem Zustand. Sowohl Zimmer, Speisesaal als auch alles andere im Hotel ist sehr sauber und gepflegt. Aufzug ist vorhanden. Wir hatten Halbpension. Das Essen ist sowohl was das Frühstück angeht, aber besonders das Abendessen hervorragend. Was will man mehr! Gästestruktur verschieden.
Wir wollten einen ruhigen Urlaub ohne Stress. Den haben wir bekommen. Man sollte mit dem Auto anreisen, um Ausflüge…