Die leute von der Rezeption waren sehr nett und zu vor kommend. Der Service von dem Restaurant lies zu wünschen übrig sehr unfreundlich und lustlos .Sauberkeit war in ordnung.
von der strasse aus am besten telefonieren vom hotel zu teuer.
also die zimmer waren sehr sauber auch das bad alles super großer Balkon das hotel an sich ist sehr sauber und sehr gepflegt da war ich schon überrascht :)
Im Katalog wird das Hotel als ein Vier Sterne Haus angeboten.
Was es aber nicht ist! Die Hotel Anlage an sich wird versucht einigermaßen sauber, zu halten. Der Zustand des Hotel Kristal ist sehr Pflege bedürftig.
Das angebotene Al inklusive läst auch sehr zu wünschen übrig
das Mischungsverhältnis der Gäste relativ gut.
Auch der Altersdurchschnitt war gegeben, für jeden was dabei.
Handy sollte nicht unbedingt genutzt werden gute Verbindung aber richtig teuer.
Auch sollte das im Zimmer vorhandene Zimmer nicht…
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im September 2010
Wunderschöner erster gemeinsamer Urlaub!
5,1 / 6
Der super Urlaub begann schon in der großzügigen und wunderschönen Eingangshalle. Obwohl wir mitten in der Nacht anreisten, wurden wir sofort von kompetentem Personal betreut und in unser Zimmer begleitet. Der gute Service hielt sich während des ganzen Aufenthalts; die meisten Kräfte sprachen Deutsch, alle Englisch, waren nett und zu Scherzen aufgelegt. Das Zimmer wurde jeden Tag gereinigt und liebevoll hergerichtet (aus Klamotten und Handtüchern wurden Figuren wie Schwäne gefaltet). Die Umgebung des Hotels ist…
Bis Weilen wirkt das Personal überfordert. Vor allem sind hier westliche Standarts noch lange nicht etabliert. Sieht man das Preis- Leistungsverhältnis, passen auch da die Relationen nicht ganz. Fazit: nie mehr Bulgarien, Urlaub soll ja Freude bereiten.
Vor 15 Jahren • Verreist als Gruppe im August 2010
Angenehme Überraschung
5,9 / 6
Wir haben eine Autopanne gehabt und Hotel Kristal hat uns netterweise Unterkunft angeboten! Wir sind sehr angenehm uberrascht- alles hat dort gesimmt, vor allem die Professionalität des personals, sein freundliches Auftreten und lexibilität.Nächstes Jahr buchen wir unbedingt Hotel Kristal!
Vor 15 Jahren • Verreist als Familie im August 2010
Hotel ok, das Essen könnte besser sein
3,8 / 6
Das Hotel war ganz o.k., nur das Essen könnte um einiges besser sein. Jeden Tag Spagetti als einzige Nudelauswahl, die noch dazu ziemlich verkocht waren. Zum Frühstück knochenharte Brötchen, gut dass wenigstens das Brot frisch war. Salatauswahl minimal. Zum Abendessen öfters aufgewärmtes vom Mittag.
Was noch wichtig zu erwähnen ist, auf den Zimmer gab es kein Trinkwasser. Ist für ein All-inclusive-Hotel eine Frechheit. Wir mussten uns für die Nacht Wasser im Supermarkt kaufen. Bei dieser Hitze und mit Kinder…
Der Zustand des Hotels ist sehr gut.
Das Hotal ist sehr Sauber und Ordenlich und Schick eingerichtet. Es könnte nur mal von außen einen anderen Anstrich bekommen (Ostfeeling)
Das Wetter war klasse aber musste man aber eine lange Hose anziehen
Das Hotel ist von der sache her ok. Aber das Essen geht garnicht!!!! Es gibt nur Mitsche Matsche !!!! Und völlig kalt!!!! Die Sauberkeit im Restaurant läst auch zum Wünschen übrig !!!!Die Lage des Hotel ist ok. Am strand muss man allerdings tief in die Tasche greifen!!! Bei 2 Liegen mit Sonnenschirm muss man eben 27 Lewa auf den Tisch legen!!! Allso locker 13 Euro.....Hammer