Vor 19 Jahren • Verreist als Paar im September 2006
Tolles Hotel, schlechter Service
4,7 / 6
Ein wirklich schönes Haus, die Freude daran wird einem aber durch das Personal (hauptsächlich die Inhaberfamilie) reichlich verdorben.
Der Gruß der Gäste wurde selten erwidert, auf eine freundliche Begrüßung beim Check-Inn wurde großzügüg verzichtet. Am ersten Abend sind wir im Nichtraucherbereich gelandet, hatten aber auch keine andere Wahl (im umgekehrten Fall wäre es ja noch schlimmer). Sehr schade ist es auch, dass auf das wirklich sehr gute Essen durch nicht immer sauberes Geschirr und Besteck ein schlechtes…
Das Hotel ist ein Familienbetrieb, dem man das auch anmerkt; es steckt viel persönliches Engagement drin.
Der Wellness-Bereich ist neu und einfach super: Schwimmbad mit Extras (Strömung, Massage etc.), beheizter Außenwhirlpool, Infrarot-Wärmekabinen, mehrere Arten Sauna. Dazu eine Physiotherapeutin mit Liebe zum Beruf, sehr viel Erfahrung, neuester Technik und hohem persönlichen Einfühlungsvermögen.
Das Essen (wir hatten Halbpension) war sehr gut und hat die 4 Sterne verdient, das Personal auch bei schwierigen…