Durch die Lage des Hotels, wie auch aus der Hotelbeschreibung zu ersehen ist, empfiehlt sich ein Mietwagen während des gesamten Aufenthaltes.
Das Personal war grundsätzlich sehr freundlich und hilfsbereit.
In den Zimmern sollte W-Lan zur Verfügung gestellt werden, auch, oder gerade wenn dafür bezahlt werden muss. Die Matratzen sollten dringend erneuert werden, auf dem "Gästebett" ist schlafen schon eine Zumutung.
Das Abendessen hat uns während des Aufenthaltes ziemliche Probleme bereitet, die Auswahl war…
Toller Urlaub, das Hotel hat viel dazu beigetragen
5,5 / 6
- natürliche Freundlichkeit bei gesammten Personal gefühlt = sehr angenehm
- Suiten großzügig gehalten
- Balkon mit Meerblick hat keine direkte Sonneneinstrahlung, großartiger Ausblick nach allen Seiten
- zwei technische Mängel in Zimmer wurden umgehend beseitigt
- Außenbereich sehr gepflegt, die Wasserqualität der 3 Pools wird regelmäßig überprüft
- Lobbybereich sehr sauber und immer frische Blumen
- mehrfach am Tag kostenfreier Bustransfer direkt vom Hotel in die 3km entfernte City
- Mietauto…
Erholsamer Urlaub in schönem Hotel in für Teneriffaverhältnisse großzügiger Hotelanlage mit traumhaftem Blick aufs Meer und Puerto de la Cruz, mit leckerem, abwechslungsreichem Essen und sehr freundlichem Personal. Trotz Entfernung zum Strand durch kostenlosen Busshuttle in die Stadt (sechsmal täglich hin und zurück) sowie netter und preisgünstiger Autovermietung im Hotel sehr zu empfehlen.
Das Hotel hat eine sehr schöne Lage wenn man Ruhe sucht. Sehr gepflegte Anlage, immer genügend Platz auch am Pool. Das Personal freundlich, oft zu schnell beim abräumen. Das Essen abwechslungsreich - für jeden etwas dabei. Ich hatte eine Junior-Suite mit Meerblick (sehr zu empfehlen). Es gibt einen Shuttle-Service - allerdings nur tagsüber, ein Taxi kostet ca 6 € bis ins Zentrum. Oft liegt das Hotel unter Wolken während die Küste direkt Sonnenschein hat. Sehr angenehm,wenn man sich nicht "grillen"…
Da ich mit meinem Sohn verreiste wollte ich ein Appartment. Es wurde jedoch ein Studio angeboten. Da es sich dabei um ein Doppelzimmer handelte war mir vorher nicht bewußt. Unter Studio verstehe ich unterschiedliche Schlafmöglichkeiten sowie eine Miniküche. Ansonsten waren die Zimmer in Ordnung. Jedoch fehlte ein Begrüßungsschreiben der Reiseleitung mit Angabe eines Besprechungstermines. Somit fand überhaupt keine Betreuung durch eine Reiseleitung statt.
Negatives:
Im Winter kann man den Pool eigentlich nicht benutzen, da er nicht wirklich beheizt ist.
Der Schwimmerpool war sehr kalt, der Kinderpool ging, zum kurz reinhüpfen.
Auf den Zimmern gibt es keine Heizung, bei Nachttemperaturen im Januar von ca. 13 Grad war das Zimmer nicht sonderlich warm, vor allem bei den Zimmern mit Meerblick wo den ganzen Tag keine Sonne scheint. Evtl ist es auf der Bergseite anders....
WLAN: Laut Internet hat das Hotel WLAN (Rezeption und Zimmer mit Meerblick), bei uns war auf…
Wir sind schon das zweite mal hier und würden auch uns immer wieder auf Teneriffa für dieses Hotel entscheiden. Von A bis Z ein super erholsamer Urlaub. Egal was kommt das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit. Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick im 5 Stock, man Konnte die Aussicht so richtig genießen.
Es sind immer ausreichend Liegen vorhanden, in diesen Hotel muss man nicht in der Nacht losrennen das man einen Platz am Pool bekommt. Puerto de la Cruz hat schöne kleine Buchten wo man gut baden kann und…
Größeres gepflegtes Hotel mit 5 Stockwerken in Alleinlage auf einer Anhöhe überhalb der Stadt. Traumhafte Aussicht und Ruhe. Gepflegte Anlage und Pools. Das Zimmer (Suite für 4 Personen) war recht groß und sauber. Exellente Küche bzw. Speisen, der Speisesaal wirkt etwas beengend, aber noch akzeptabel. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit und gibt sich Mühe. Kleine Rezeptionshalle mit Autoverleih und 3 zu benutzenden Computern sowie einer Buchecke, alles völlig ausreichend. Das Hotel hatte zu Recht eine…
Ein schönes Hotel mit super Aussicht, auf der Vorderseite die Stadt und Meer auf der Rückseite der Teide.
Wir hatten AI für uns war alles reichlich vorhanden, wurde auch immer nachgereicht (was zu nörgeln kann man natürlich immer finden), ist aus unserer Sicht aber nicht erwähnenswert. Das Personal war freundlich und an der Rezeption und Restaurant waren Deutsch kein Problem.
Der weg in die Stadt ist zu Fuß möglich man sollte aber gut zu Fuß sein (das muss man halt in Kauf nehmen wenn man dieses Hotel auf dem Berg…