Schöne Schale - schlechter Kern! Als 4-Sterne-Hotel so nicht akzeptabel - insbesondere was den Service und die Freundlichkeit angeht! Wir waren 2 Wochen vorher in einem perfekten 3*-Hotel....und dann erwartet dich ein (teureres) 4*-Hotel mit vielen Mängeln - sehr schade! Die gebuchte Halbpension haben wir nach dem ersten Abend auf das Frühstück "reduziert"!
- TV-Programm bietet leider nur ein drittes Programm an , insgesamt nur 11 Programme
- an dem Fensterrändern sind Schimmelflecken
- die Dusche hat teilweise Wasseraustritte an den Rändern
- die Auffahrt für Kofferwagen bzw. Rollstuhl ist etwas schwer zu benutzen ,da Kopfsteinpflaster verlegt ist
- die Parkplätze sind gut und ausreichend
Wir feierten dort unsere Hochzeit am 13.5.23. Es war alles perfekt. Die Mitarbeiter super freundlich und haben alles versucht möglich zu machen. Zimmer war Mega schön und das Ambiente dort ist sowieso perfekt. Lage top, etwas abgelegen vom Stadtzentrum aber die meisten kommen ja mit dem Auto.
auf den ersten Blick macht das Hotel äußerlich einen guten Eindruck, doch der Schein trügt.
Zimmersauberkeit: selbst in den neueren Zimmern (wir hatten zwei Zimmer) grenzwertig.
Kühlschrank ohne Funktion. TV mit einer Bildqualität und Empfang von "1970".
Bei 35 Grad ohne Kühlschrank für Medikamente und Getränke für die Kinder, ebenso grenzwertig. Selbst bei Beanstandung wurde uns nicht geholfen, nicht mal das Angebot eines zentralen Kühlschranks für die Medikamente.
Schlussendlich der Service, Personal und vor…
Das Zimmer war vom Stil her zwar etwas in die Jahre gekommen, aber geräumig und sehr sauber. Das ganze Anwesen machte insgesamt einen sehr gepflegten Eindruck. Die Auswahl der Fernsehprogramme ließ zu wünschen übrig und die Fernbedienung war defekt. Auf Nachfrage an der Rezeption kam die Antwort: „ja ich weiß jetzt auch nicht was ich da machen soll“. Es wurden zumindest die Batterien ausgetauscht, allerdings auch erst nach einem Hinweis. In den Informationen der Hotelmappe gab es keinen Hinweis auf die Benutzung…
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2022
Verifizierter Aufenthalt
Hier kann man feiern.
5 / 6
Ansprechendes Hotel im Landhausstil für den gehobenen Geschmack, wenn man ihn sich leisten will. Gut geeignet für Familienfeiern. Guter Service und sehr sauber in allen Bereichen.
Schnelle Busverbindung zum Zentrum von Erfurt und auch nur wenige Minuten mit dem Auto. Kostenloses Parken im Carpot.
Vor 4 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2021
Nicht zu empfehlen ... ich war sehr enttäuscht.
2 / 6
Mein persönliches Fazit zum Aufenthalt in diesen Hotel.
Dieses Hotel ist nicht zu empfehlen. Wieso? Lesen sie den Kommentar zu Zimmer,
Service und Gastronomie. Es war ein sehr enttäuschender Aufenthalt und rechtfertigt keineswegs den Preis für den Hotelaufenthalt. Dafür erwartet man eigentlich mehr und bekommt im Normalfall auch mehr.
