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Jens (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2023 • 1-3 Tage • Stadt
Sicherlich nicht mehr!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Schöne Schale - schlechter Kern! Als 4-Sterne-Hotel so nicht akzeptabel - insbesondere was den Service und die Freundlichkeit angeht! Wir waren 2 Wochen vorher in einem perfekten 3*-Hotel....und dann erwartet dich ein (teureres) 4*-Hotel mit vielen Mängeln - sehr schade! Die gebuchte Halbpension haben wir nach dem ersten Abend auf das Frühstück "reduziert"!


Zimmer
  • Eher gut
  • Geräumig und von der Sauberkeit her ok


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Prinzipiell was das Essen selbst angeht gut - aber: - Kellner reagieren nur auf Nachfrage - Essen dauert ewig - Hauptgericht wird serviert während man noch über der Vorspeise ist - ein "no-go" - kein Tisch mehr fürs Frühstücken vorhanden - man wird einfach "stehengelassen" - kein "sorry - wir gucken mal" oder irgendeine Initiative - leere Gläser, Tassen werden nicht aufgefüllt - man musste mehrmals nachfragen - Spiegeleier verbrannt - prinzipiell scheinen alle Bediensteten zu überfordert


    Service
  • Sehr schlecht
  • Rezeption: sehr unfreundlich und gleichgültig - keine Erklärungen und wenn dann nur auf Nachfrage; bei jedem 2. Gast gab es Probleme bei der Rechnung


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ruhig, am Stadtrand


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im April 2023
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jens
    Alter:41-45
    Bewertungen:2