Am Abend war weder Seife am Waschbecken noch in der Dusche; das Haustelefon war defekt, Anruf über mein Handy, Rezeption nicht besetzt. Dann müsste ich mich erneut anziehen und zur Rezeption gehen„ Zufällige“ Restaurantbedienung gab mir conditioner statt schampoo, dann tauchte der Nachtportier auf.......
Vor 8 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2017
Jederzeit wieder
6 / 6
Wir fühlten uns von der ersten Minute an wohl. Suite u.Superior Zimmer waren top, das Frühstücksbufett ließ keine Wünsche offen, essen im Restaurant sehr lecker, Personal sehr sehr freundlich und äußerst hilfsbereit.
Das Hotel ist sehr schön. Das Personal sehr freundlich. Wir waren eine Nacht da und haben den Weihnachtsmarkt besucht der gut zu Fuß in wenigen Minuten zu erreichen ist. Das Frühstück ist sehr lecker. Große Auswahl für jeden Geschmack ist etwas dabei. Die Zimmer sind sehr schön und sauber das einzige das wir bemängeln ist der Glasaufsatz auf der Badewanne. Beim Duschen muss man sehr aufpassen, dass man nicht das ganze Bad unter Wasser setzt, da der Glasaufsatz sehr schmal ist. Auch fehlte uns im Badezimmer eine…
Das Hotel liegt absolut top an der Augustaanlage direkt am Wasserturm im Herzen von Mannheim. Das Haus versprüht von außen den Charme der 20iger Jahre. Innen wurde das Hotel harmonisch renoviert, so dass es zum Gesamtstil des Gebäudes passt. Hier hat der Architekt aus meiner Sicht alles richtig gemacht. Das Hotel hat eine sehr schöne Lobby und einen anspruchsvoll gestalteten Innenhof. Mein Zimmer machte den Eindruck als wäre es vor nicht allzu langer Zeit renoviert worden. Zudem sehr sauber und ausreichend groß.…
Ich bin momentan dienstlich in diesem Hotel.Der Empfang ist super freundlich und hilfsbereit.
Mein Zimmer 518 ist sehr schön und groß. DANKE für das Upgrade.Frühstücksbuffet ist super und falls man mal etwas nicht findet, einfach dem Service Bescheid geben und sie besorgen es dann.
Also ich kann dieses Hotel nur Weiterempfehlen.
Das Hotel hat mir an sich sehr gut gefallen. Die Zimmer sind sehr großzügig und das Frühstücksbuffet gut. Einzig der Check-In hat leider sehr lange gedauert. Hier hätte vieles bereits vorbereitet sein können. So musste ich leider 15-20 Minuten anstehen.
Das Hotel ist über einen Gang an ein öffentliches Parkhaus angebunden. Allerdings besteht der Zugang hier nur über die erste Parkebene. Ist diese voll, muss man die Rampe herunterlaufen.
Schönes modernes Hotel mit sehr nettem Personal. Wir waren nun schon 2Mal zu Gast. Die Suite war sehr schön und wir haben das Wochenende sehr genossen. Das absolute Highlight des Hotels jedoch ist Frau Walston. Durch ihre herzliche Art fühlt man sich auf Anhieb willkommen und "ein bisschen Zuhause", danke Mona,Sie sind toll.
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2017
Übernachtung
6 / 6
Grosses Familienzimmer mit grossem Bad,Frühstücksbuffet sehr gut,Zustand der Duschkabine eher schlecht...( Duschköpfe haben die ganze Nacht getropft und genervt,Fugen veraltet und verkalkt,Abfluss nicht sauber...).
Freundliches und hilfsbereites Personal.
