Vor 6 Jahren • Verreist als Gruppe im Februar 2020
Verifizierter Aufenthalt
Kein Mercure wie gewohnt
3 / 6
Das war leider nicht sonderlich gut.
Hatte bereits in Vorfeld gelesen, dass dieses Mercure nicht sehr gut sein soll. Dieses hat sich bei meinem Wochenendaufenthalt leider bestätigt. Besonders negativ sind mir die Mitarbeiter an der Rezeption aufgefallen. Kundenorientierte Problem Behandlung sieht anders aus. Also ich spät abends mein Zimmer wechseln musste, da die Spülung meiner Toilette defekt war, musste ich gefühlte 30 Minuten warten, bis ein Mitarbeiter meine geschilderten Probleme bestätigt hatte. Nach einem…
Leider kann ich dieses Hotel nicht positiv bewerten.
Wir hatten ein Apartment gebucht. Dieses befindet sich in einem Nebengebäude, nicht weit weg vom eigentlichen Hotel. Die Einrichtung war doch etwas "billig" von der Qualität her (Laminatboden, Futonbett a´la Poco style). Also kein gewohnter Mercure Standard. Die Toilette war nach der ersten Benutzung kaputt, so das wir ein Zimmerwechsel vornehmen mussten (die Telefonleitung hat auch nicht funktioniert, also war eine telefonische Abklärung mit der Rezeption nicht…
Für ein vier Sterne Hotel war es ein guter Preis pro Nacht. Einzig war es im Zimmer etwas karg, was mir nicht so gut gefallen hat. Frühstück war aber spitzenmäßig!
Der Eingangsbereich des Hotels ist modisch und einladend ausgestattet. Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen jedoch sauber und ok. sehr zentrale Lage . Auto SP sollte schon angemietet werden, da sonst sehr schwer ein Parkplatz zu finden ist.