Hotel Mistral

Vom Hotel waren wir sehr angenehm überrascht. Das Hotel war sehr sauber und gepflegt und das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Das Hotelzimmer war groß und sehr zweckmässig eingerichtet. Vom Balkon aus konnte man aufs Meer blicken. Das Frühstücksbuffet war frisch und reichhaltig.

Das Hotel hat 4 Stockwerke und ich schätze mal an die 50 Zimmer. Alle Zimmer sind zur gleichen Seite (Meerseite) ausgerichtet und besitzen einen geräumigen Balkon (mit Wäscheständer, 2 Stühlen und einem kleinen Tisch). Unser Zimmer lag im 2.Stock und wir konnten das Meer (ca. 200 Meter Luftlinie entfernt) ewin wenig sehen. Direkt vor dem Hotel befindet sich der Pool. Die Telefonkosten sind zu normalen Tageszeiten nach Deutschland sehr hoch. Am besten kauft man sich bei der Post eine Telefonkarte (ab 5lewa =…

Man muß dazu sagen das wir nur ÜF hatten, also beim Frühstück konnte man schon satt werden mit Toast Rührei u frischen Tomaten Gurken, immer frische Melone dagewesen! Hotel im gegensattz zu den anderen die sich in dem Ort befinden ganz gut!Helle saubere Zimmer mit Teppichboden, allerdings sobald die Sonne aufgeht is das Zimmer hell erläuchtet, da es nur beige Vorhänge gibt!!!!Also ist die Nacht um 7 definitiv zu ende! sehr freundliche Putzfrauen. Allerdings lässt der Ausblick zu wünschen übrig, der Blick zum Meer…

Es ist kaum vorstellbar, dass es erst zwei Jahre alt sein soll, wenn man den Zustand der sanitären Anlagen bedenkt. So regnete es bei uns im Bad durch, wenn im Zimmer darüber jemand duschte, der Waschbecken-Anschluss tropfte, die Dusche floss kaum ab. Die Zimmer waren sauber, wenn auch mit ziemlich „versifftem“ Teppichboden, der Rest des Hauses wirkte sauber – bis auf den Pool. Dieser war voller grüner Algen, was vermuten lässt, dass er während der Saison weder abgelassen noch einmal gründlich gereinigt wird.…

Geheuchelte 3, 5 Sterne, Pool nicht sauber.

Das Hotel ist absolut Kinderunfreundlich. Als wir ankamen, leider mitten in der Nacht, war kein Kinderbett aufzufinden und das Personal verstand gar nicht was wir wollten.Ein Tag später wurde ein Bett reingestellt, was aber in einem schlechten Zustand war. Ansonsten hatten wir ein großes Familienzimmer mit 2 Bäder die auch relativ sauber waren. Das Frühstück war sehr dürftig, jeden Tag das gleiche und da Brötchen nur alle halbe Stunde nachgelegt wurden, obwohl schon lange keine mehr da waren, haben wir in einer…

Das größte Plus am Hotel ist die Sauberkeit. Es fehlt das Feeling für den Gast und die Service-Bereitschaft. Die Mitarbeiter wirken leider ständig müde und demotiviert. Der Pool enttäuscht sehr, weil das Wasser anscheinend am Anfang der Saison eingefüllt und während der Saison nicht ausgetauscht wird. Das Management wirkt eher profitorientiert als an der Zufriedenheit der Gäste interessiert. Das Hotel steht in schlechter Lage und es sind keine Ideen und Konzepte erkennbar, um die Gäste im Hotel zu binden.

Der Strand ist ca. 10 min vom Hotel entfernt. Das Hotel ist sehr ruhig und gemütlich eingerichtet. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Stadt Varna ist entweder mit dem Taxi für ca. 15 Leva zu erreichen oder man nimmt den Stadtbus für 1 Leva, der aber kommt wann er will. :-) Ist aber trotzdem alles gut zu erreichen. Goldstrand ist ca. 6 km entfernt und auch mit dem Bus oder Taxi erreichbar. Auf jeden Fall einen Besuch wert, vorallem um Party zu machen.

Ich empfand das Hotel sehr sauber, das Zimmer wurde jeden Tag gereinigt. Auch wenn es mal kleinere Probleme gab, wie kaltes Wasser, das Personal kümmerte sich sofort darum. Der Weg zum Strand ist nicht weit und möchte man etwas anderes sehen, gibt es Möglichkeiten Bus oder Taxi für wenig Geld zu nutzen!