Schönes,sehr ruhig gelegenes Hotel in einem guten Zustand.
Wir hatten einen Wellness-Pauschal-Kurzurlaub mit 3 Übernachtungen gebucht ,mit 2 * HP-Wahlmenü.
Anreise Sonntags,Hotel war etwa 50% belegt.
Im gesamten Hotelbereich gibt es keinen Handyempfang(was heutzutage manchmal schon wieder "in" ist),nur auf dem Parkplatz hat man etwas Empfang.
Wir haben einen wunderbaren,ruhigen und erholsamen Wellness-Urlaub dort verbracht und können das Hotel uneingeschränkt empfehlen.
schöne ruhige von Fluglärm und Motorrädern etwas gestörte Lage.
1. Ich empfehle Herrn M. dringend einen Benimmkurs zu absolvieren für „Willkommen Gast“.
2. Der Spruch über der Eingangstür: “ dem guten Gast ein gutes Haus“ sollte er wirklich mal überdenken oder besser überstreichen, denn alles steht und fällt mit der Vorbildfunktion eines Chefs. Das Personal kann sich noch so sehr bemühen, wenn der Chef kein Auge für die wirklich wesentlichen Dinge hat wie: Empfang, Einchecken, Beraten, Erklären, Einweisen und…
Vor 13 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2012
Hotel wunderschön gelegen, aber ohne guten Service
3,8 / 6
Schlechte Terminabsprache mit der Wellnessabteilung. Überteuerte Anwendungen.Obwohl beim check-in die Frage der Rechnungsteilung für 4 Pers. schon geklärt war, wurden wir vom Hausherrn während des Essens gestört, um noch einmal die gleichen Angaben zu bestätigen. Erweckte das Gefühl als würden man uns als nicht zahlungsfähig ansehen. Außerdem hatte man uns trotz reserviertem Tisch im Restaurant in einen Raum abgeschoben, der auch schon einmal bessere Zeiten gesehen hat. Es war unser zweiter Aufenthalt, aber nach…
Aufgrund einiger schlechter Bewertungen waren wir im Vorfeld etwas skeptisch.
Gut das wir uns davon haben nicht abhalten lassen.
Der Service war überaus freundlich und zuvorkommend.
Das Essen sehr lecker und reichhaltig mit saisonalen Produkten. Tolles Frühstücksbüffet !!
Wir hatten ein großes Blumenzimmer im Neubau. Das Bad war top renoviert und sehr groß.
Schöner Balkon mit Ruhemöbeln. Der Wellness-Bereich ist sehr einladende und bieten für
jede etwas. Höhepunkt ist die Blockhaus-Sauna im See. Hunde…
Vor 13 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2012
Gute Erholung, schöne Umgebung, guter Service
5,4 / 6
Ich kann das Hotel nur weiterempfehlen. Wenn man sich innerhalb kurzer Zeit entspannen bzw. sich eine kleine Auszeit vom Alltag gönnen will, dann ist man hier genau richtig.
Das Hotel ist landschaftlich wunderbar gelegen, optimaler Ausgangspunkt für Ausflüge in die Natur. Das Personal bemüht sich sehr erfolgreich um die Bedürfnisse der Gäste, der Hotelier wirkte allerdings eher distanziert. Das Essen ist insgesamt gut, die angebotene Halbpension ist jedoch weniger empfehlenswert. A la Carte ist aber dann absolut in Ordnung.
Ein wunderbarer Ort zum Ausspannen und die Seele baumeln lassen mitten in der schönen Eifel...
Wanderwege und Ausflugsziele in erreichbarer Nähe.
Zum Relaxen ein toller Wellnessbereich mit großem Angebot : tolles Schwimmbad, Sauna , Hamam, Rasul...
Und last but not least: superleckere regionale Küche, mit viel Liebe zubereitete Speisen und immer freundlicher Service.
Wir waren nicht zum letzten Mal hier !!!
Die Lage des Hotels ist traumhaft.
Das Hotel macht optisch den Eindruck eines Luxushotels.
Der Teufel steckt jedoch im Detail.
Mußten zum Auschecken 30 Minuten auf die Dame des Empfangsbereichs warten. Saunalandschaft ist selbst am WE erst ab 12:00 Uhr in Betrieb (wo gibts den sowas?).
Sonntags wollten wir im Restaurant zu Mittag essen. Um 13:30 Uhr hatten wir auf der sehr schönen Terasse platz genommen. Gegen 13:50 Uhr war noch keine Servicekraft an unserem Tisch gewesen. Nach einer Rückfrage meinerseits ob…