Ich war geschäftlich in Luzern und habe im Hotel Monopol zweimal übernachtet. Das Hotel ist sehr zentral gelegen, im Hotel gibt es die besten Möglichkeiten um sich etwas zu gönnen. Starbucks, Mc Donals, ein Sushi-Shop als auch das Roadhouse sind im gleichen Gebäude.
Das Personal ist extrem zuvorkommend und hilfsbereit.
Die Direktorin Frau H. versteckt sich nicht in einem separaten Büro, auch sie ist transparent für alle Gäste an der Rezeption erreichbar und signalisiert durch ihre warme und herzliche Art einen…
Das Hotel Monopol kennen wir bereits seit einiger Zeit. Da wir für eine Nacht buchten wollten wir nur ein einfaches Zimmer. Beim einchecken wurde uns ein upgrade Deluxe Zimmer bereitgestellt.
Da ich kurzfristig und direkt gebucht hatte habe ich ein gratis Upgrade erhalten, eine wirklich schöne, neue Suite ganz oben im Monopol und das erst noch 10.- günstiger. Auf mein erstauntes Fragen warum, hiess es, dass Direktbuchende ein gratis upgrade bekommen können (je nach Verfügbarkeit) was wirklich toll war, denn ich war beruflich unterwegs und völlig erschöpft. Ich habe nicht realisiert dass Buchungsplattformen den Hotels so viel abknöpfen und so kann es sich für Gäste schon lohnen direkt zu buchen....Der…
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im August 2021
Tolles Hotel für Familien
6 / 6
Tolles Hotel mitten im Herzen von Luzern. Zimmer mit Verbindungstüre sind super für Familien. Die Lage ist super und man kann alles gut zu Fuss erreichen.
Urban, mondän. Das Personal ist sehr zuvorkommend. Zentral gelegen gleich neben Bahnhof, fast am See. Bar auf Dachterrasse bietet Ausblick auf See und die Berge (Pilatus, Rigi etc).
Das Hotel ist sehr zentral, neben dem Bahnhof und direkt am See gelegen. Sehr freundlichen und Engagiertes Personal. Wir fühlten uns sehr willkommen und waren sehr gut betreut. Das Zimmer war sehr sauber und gross.
Das Hotel ist sehr einfach zu erreichen und in einem schönen Gebäude. Das Zimmer gut ausgestattet und bequem, das Personal war immer hilfsbereit und sehr freundlich!
