Hotel Monopol Luzern

… zentraler Innenstadtlage, ideal zum Erkunden von Luzern . Sehr freundlicher und kompetenter Service. Eine stylische Bar auf dem Dach, mit wunderbarem Blick auf …

Das Hotel hat uns gefallen, das Personal war sehr nett. Frühstück war auch okay. Es liegt sehr günstig, direkt am B…

…benerdigen Dusche eingebaut hat, erschließt sich mir nicht. Mitarbeiter:innen an der Rezeption freundlich uns zuvorkommend. Ebenfalls die Mitarbeiter des Housekeepings – die für ein Haus dieses Alters einen guten Job machen. Im und am Hotel gibt es unter anderem einen amerikanischen…

Beschwerde da der Feueralarm um 2 Uhr permanent angeht: Reaktion: wissen wir. Kein Bedauern, Kein Entschuldigung, kein wir arbeiten dran - einfach nur: wissen wir. Toll. Ganz toll.

…er Stadt. Die Zimmer sind komfortabel und gut ausgestattet. Das Personal war freundlich und zuvorkommend. Das Hotel verfügt über ein gutes Restaurant, in dem man lec…

… sind elegant eingerichtet und lassen keine Wünsche offen. Wir wurden von der ausgesprochen freundlichen Hoteldirektorin sehr herzlich willkommen geheissen. Diese Herzlichkeit gepaart mit grosser Kompetenz wird vom ganzen Team gelebt. …rotangebot und das kalte Buffet lassen keine Wünsche offen. Der sehr persönliche Service lässt Freude aufkommen. Wie bereits erwähnt ist das ganze Team sehr hilfsbereit und kompetent. Die Herzlichkeit wird von der Hoteldirektorin vorgelebt und wird vom Personal so weitergegeben.

… Klimaanlage ist empfehlenswert. Frühstück war reichhaltig. Die Mitarbeitenden waren alle sehr freundlich.

Super freundlich und hilfsbereit von Direktorin bis Rezeption und Service. Besser geht es nicht.

…neu und sauber. Das kalte und warme Frühstück war sehr gut. Die Mitarbeiter an der Rezeption und im Frühstück Service ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Die Lage mitten im Stadtt Zentrum hervorragend, alles vor d… Der Service an der Rezeption sehr freundlich und zuvorkommend. Auch die Service Mitarbeiter war wirklich höflich und hilfsbereit. Danke.

…Sushi-Shop als auch das Roadhouse sind im gleichen Gebäude. Das Personal ist extrem zuvorkommend und hilfsbereit. Die Direktorin Frau H. versteckt sich nicht in einem separaten Büro, auch sie ist transparent für alle Gäste an der Rezeption erreichbar und signalisiert durch ihre warme und herzliche Art einen wunderschönen Aufenthalt. Für mich das erste Hotel am Platz und bei weiteren Aufentha…