Kein Toilette Papier, kein Ansprechpartner: Telefon Service Mitarbeiter sehr unfreundlich, geht ran tut und sagt ich schicke ihnen den Hausmeister, ignoriert weitere anrufe, im Zimmer waren Essens Rest. Bei Ankunft Zimmer Wechsel nicht machbar. Sehr unverschämt man ist auf sich alleine gestellt.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2023
Einfach nicht zumutbares Unterkunft!
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Eine totale Katastrophe! Das einchecken war sehr kompliziert, man konnte Niemanden erreichen . In den schmalen Gängen türmten sich Säcke mit Schmutzwäsche! Die Zimmer sehr abgewohnt, Die Lampen zum Teil abgerissen. Das Bad nicht benutzbar, da Klospülung war defekt. Aus der Wasserleitung kam nur sehr heisses Wasser! Verbrennungsgefahr! Im Zimmer kein Feuermelder! Sehr hellhörig! Wie ist das überhaupt möglich so ein desolates Betrieb offen zu halten!
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Vor 8 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2017
Sehr gute Lage in Frankfurt
5 / 6
Das Hotel ist sehr gut gelegen in der Nähe von der Zeil Shoppingmeile. Es hat viele Restaurants und Bars in der Nähe für das Nachtleben. Alles zu Fuss erreichbar.
Hotel-Lage sehr gut => Bahnhof ca. 20 Min, Altstadt/Kaiserdom gleich ums Eck, U-Bahn ebenso zu Fuß schnell erreichbar. Sauberkeit und Frühstücksangebot mittelmäßig. Hotelpersonal aber freundlich, Wlan hat auch problemlos funktioniert. Für einen kurzen Städtetrip i.O.
Die Angestellten waren wirklich sehr nett aber leider wiegt dies nicht die Mängel im Zimmer auf. Es war leider sehr kalt im Zimmer. Die Heizung schaffte es nicht ein angemessenes Klima zu erzeugen. Ich hatte bis spät in die Nacht ein kaltes Gesicht und kalte Glieder. Bis ca. 2 Uhr Nachts war lärm auf der Straße.
Die Zimmer zwar sauber aber der Allgemeinzustand ist etwas älter.
