Entspricht nicht der Beschreibung. Wir hatten zunächst ein Zimmer mit zu weicher Matratze und zu kleinem Bad. Uns wurde anstandslos ein anderes Zimmer nach der 1. schrecklichen Nacht angeboten. Diesmal war die Matratze akzeptabel. Das Zimmer war sehr klein, zum Glück nach hinten heraus und somit sehr ruhig, zumindest was die Geräusche von draußen betrifft. Von Schallisoliert kann allerdings keine Rede sein, man hörte sehr gut den Zimmernachbarn und alles was sich draußen im Flur abspielte. Die Zimmer waren…
Das Hotel liegt. Einer vielbefahrenen Straße in Norderstedt. Man sollte ein Zimmer hinten heraus wählen, dort ist es sehr ruhig. Die Zimmer sind sauber und gut ausgestattet. Das Frühstück ist sehr gut, ich habe nichts vermisst. Im nahen Umfeld befindet sich ein REWE-Markt und ein paar Restaurants. Das Hotel hat ein gutes W-Lan Netz und ds Personal ist sehr nett.
Das Preis/Leistungsverhältnis empfand ich als unangebracht. Das Mittelklassehotel machte auf mich einen alten, verwohnten Eindruck. Etliche Badezimmerfliesen waren defekt, der Kunststoffduschvorhang unten bräunlich, die Badewanne mit Absplitterung. Wenn man günstig übernachten kann, würde ich es trotzdem empfehlen, nicht jedoch bei dem von mir als deutlich zu hoch angesehenen Preis.
Die Zimmer sind von der Größe her völlig ausreichend, das Bad sogar geräumig (im Vergleich mit anderen Hotels). Es ist alles etwas abgewohnt.
WiFi ist gratis, Tiefgarage muss bezahlt werden.
Das Hotel ist relativ laut, Ohrstöpsel mitnehmen.
Gute Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe.
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2015
Für einen kurzen Aufenthalt- sonst niemals wieder
3,6 / 6
Gebucht hatten wir weil es ein Schnäppchen von HRS war. Niemals hätten wir den normalen Preis bezahlt. Der Empfang war freundlich und wir bekamen das gewünschte Zimmer - 2 getrennte Betten und bitte doch ruhig. Das Zimmer war sehr klein. Nicht wirklich sauber. Viele Spinnweben zierten die Decke, besonders auch dort, wo irgendwann mal ein anders Mobiliar stand als das, was jetzt da war. Unterschiedliche Anstriche und schlecht verlegter Teppich. Ein Mini Badezimmer welches auch schon bessere Tage gesehen hat. Hier…
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im Januar 2016
Leider keine ehrliche Geschäftsführung!
2 / 6
Negatives:
wo soll ich anfangen?
- Geschäftsführer am Telefon sehr freundlich und steht dann nicht zu seinem Wort bei einer Umbuchung, sehr geringe Kulanz! Anstatt es freundlich zu klären, wird vom Personal ein Schreiben über den Sachverhalt in anwaltlicher Form präsentiert.
- Zustellbett war eine Zumutung, Orthopäde lässt grüßen
- Zimmer wurden nicht gereinigt
- Technomusik von irgendwo beim Frühstücksbuffet
- Service fragt nach Wünschen, um dann nach 15 Minuten Wartezeit falsche Getränke zu bringen
-…
auch bei unserem 2. Besuch nichts zu meckern. Kleines Problem, bei voller Auslastung des Hotels kann es zu Wartezeiten beim Frühstück kommen, da, wenn alle relativ gleich beim Frühstück sind, die Sitzplätze nicht reichen.
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im August 2015
Hervorragend geeignet für einen Städtetrip
5,4 / 6
Beste Lage mit Busverbindung direkt vor der Tür; wir hatten ein sehr geräumiges, sauberes und ruhiges Zimmer mit Kühlschrank. Wurde das Reinigungspersonal während des Aufenthalts nicht in Anspruch genommen, gab es pro Tag einen leckeren Gratiscocktail an der Bar. Das Frühstück war umwerfend, sehr vielseitig und üppig.
Das Personal zeichnete sich durch Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit aus. Beim nächsten Hamburgaufenthalt geht's auf jeden Fall wieder ins "Nordic"!!
Das Hotel und die Ausstattung meines Zimmers war schon etwas älter, die Matratze relativ weich und das Bad klein. Das Frühstück war gut, das Personal freundlich. Parkplätze und W-Lan sind kostenlos.
