Hotel Novum

zum Teil besteht Renovierungsbedarf, die 3 Etage ist voll saniert und renoviert, super geworden! Probleme werden sehr zuvorkommend gelöst, die Zufriedenheit der Gäste hat hohe Priorität, es gibt sogar sprechende Fahrstühle (sinnvoll?), aber dafür wenige Orientierungsmöglichkeiten, aber nach 3 Tagen weiß man Bescheid

Das Hotel Novum ist modern und stilvoll. Die Zimmer sind groß und top eingerichtet. Es wartet mit einem Schwimmbad und einer Saunalandschaft auf. Das Personal ist durchweg freundlich und sehr hilfsbereit. Das Frühstück ist ausgesprochen gut.

Waren hier zum ersten Mal wieder nach der Renovierung und sind überwältigt. Werden mit Sicherheit wiederkommen. Verpflegung war super, der Service einwandfrei. Es hat rundherum gepasst !

Mir hat nicht gefallen das wir das Romantik Zimmer gebucht hatten, und Plastikblumen (plastikblüten) vorgefunden haben einfach lieblos auf die Bettdecke gelegt.Also wenn man so ein Thema anbietet sollte man sich wenigstens etwas mehr Mühe machen zB frische Blumen oder ein Sekt anbieten. Zudem kommt noch das Angebot mit Dem Kuscheligen Bademantel was überhaupt nicht zugetroffen hat der Bademantel war 1. zerknittert 2. hätte er ein Loch und 3. war er alles andere als Kuschelig!!! Dann hat mir nicht gefallen dass…

Das Hotel liegt sehr verkehrsgünstig. Aber in den Zimmern ist es absolut ruhig. Die Nespressomaschine !!

sehr empfehlenswertes Hotel besonders die 3. Etage :-) nur leider sind die Betten zu hart-ansonsten alles prima,nettes Personal,sehr gute Gastronomie

Der Empfang am 30.10 war nicht unbedingt das, was man als Neuankömmling in einem Hotel gewohnt ist. Das Zimmer, welches uns dann zugewiesen wurde, war einfach eine Frechheit. Das Hotel war von einem Baugerüst umgeben und wir bekamen ein Zimmer ( siehe Foto ) das durch das Gerüst so abgedeckt war, dass wir um 13.30 Uhr in einem dunklen Raum standen. Dementsprechend war auch die Aussicht, nämlich keine. Auf unsere massive Beschwerde bekamen wir ein anderes Zimmer mit der schnippischen Bemerkung, das sei aber…

Das Hotel liegt an einer Hauptstraße, leicht zu erkennen an einem großen Baukran :-(. Auf der Internetseite wird zwar auf eine Renovierung hingewiesen (Hinweis auf dem Smartphone nicht erkennbar), jedoch ist das Aufsetzen einer weiteren Etage schwerlich als Renovierung zu bezeichnen. Überall standen Gerüste / Absperrungen und von 8:00 bis mind. 15:30 Uhr wird der Urlaub von Baulärm begleitet. Also ist ein Ausschlafen nicht möglich. Das Zimmer war groß, aber leider dreckig. Die Beschwerde über Baustelle und…

unserer meinung nach kein 4* standar, eher ein 3* hotel, frühstück war weder von der auswahl noch von der qualität gut, qualitativ hochwertige lebesmittel, fehlanzeige!!! das essen abends im restaurant nach karte war gut, aber für 4* naja, da sind wir anderes gewohnt, schwimmbad und sauna/wellnesswelt sehr schön, das personal war sehr freundlich, machte aber vereinzelt einen unmotivierten eindruck

Wir hatten dieses Hotel auch wegen seines Wellnessbereiches und dem Pool ausgesucht - beides war wegen Baumaßnahmen nicht nutzbar :( Wir wurden im Vorfeld nicht über Baumaßnahmen informiert, als wir ankamen stand ein großer Baukran vor dem Hotel und uns wurde auf Nachfrage mitgeteilt, das noch eine neue Etage auf das Hotel gebaut wird - toll :( Des Weiteren war auch der Biergarten wegen der Baumaßnahmen gespeert :( Zwischen 8 Uhr und 15 Uhr musste man sich auf Lärm einstellen. Reklamation wurde entgegen genommen…