Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2010
3 Tage in Berlin
5,6 / 6
Gerne wieder. Lediglich die Beleuchtung im Bad lässt zu wünschen übrig. Beleuchtung am Spiegel viel zu schwach. Ansonsten alles perfekt und die Lage zum KaDeWe und zum Kuhdamm ist unübertroffen.
Sehr schönes Hotel, das zurecht alle Sterne und Auszeichnungen verdient hat. Alles ist sehr sauber und der Umgang mit den Gästen ist stets sehr freundlich und zuvorkommend. Zimmer sind ausreichend groß und sehr gut ausgestattet. Frühstücksbuffet bietet eine große Vielfalt und ist alles sehr frisch. Über den U/S-Bahnhof Zoologischer Garten ist man innerhalb kürzester Zeit in allen Ecken Berlins, von da auch direkte Busverbindung zum Flughafen Tegel.
Das Hotel hat alles, was ein Fünf-Sterne-Hotel ausmacht. Zusätzlich, und das macht es wirklich einzigartig, strahlen die Mitarbeiter eine unglaubliche persönliche Freundlichkeit aus, ohne aber aufdringlich zu sein oder "überschult" zu wirken. Eine wirklich herzliche Wohlfühlatmosphäre.
Außergewöhnlich positiv ist mir im Frühstücksbereich aufgefallen, dass man von einer Mitarbeiterin zum Tisch geführt wurde, nachdem die persönlichen Vorlieben abgefragt wurden ("Am Fenster oder lieber etwas ruhiger?"). Am zweiten…
Vor 15 Jahren • Verreist als Familie im November 2010
Hotel entspricht nicht ganz den Erwartungen
5,2 / 6
Manches wirkt für ein 5-Sterne-Hotel ein wenig schäbig, insbesondere im Bad ist einiges sehr wackelig und sollte gerichtet werden. Enttäuschend das Personal beim Frühstück, das es nicht einmal schafft, für vier Personen Gedeck aufzulegen.
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2010
Erstklassiger Service
5,8 / 6
Herrliche Ruhe im Hotel, geräumige Zimmer und Bäder, Wasserkocher + Bademäntel sehr nützlich, obere Zimmer zu warm: Heizung nicht regulierbar, vorzügliches Frühstück
schöner Poolbereich mit angenehmer Wassertemperatur
Sauna + Internet leider nur gegen Gebühr und Garage sehr teuer
Personal äußerst hilfsbereit und zuvorkommend
sehr gepflegtes Haus, persönliche Ansprache, Conicierge außerordentlich
hilfsbereit, mit Frau Berg eine sehr charmante Barkeeperin, die verlängerte Frühstückszeit am Sonntag ist eine sehr gute Idee, das Frühstücksbuffet wird am Sonntag bis 02.00 Uhr immer wieder aufgefüllt
Mankos: Der Pool ist für meine kleine Tochter (4) definitiv zu kalt.
Ansonsten: Frühstück top. Personal: freundlich und sehr aufmerksam. Lage: besser gehts nicht- ÖPNV vor der Tür. Im Umkreis 1500 Meter (Fasanenstr. etc.) Cafes und Kneipen etc.
Preis/Leistung ist hier wirklich ok.
Vor 15 Jahren • Verreist als Familie im August 2010
Tolles Hotel mitten in Berlin!
6 / 6
In jeder Hinsicht ein 5-Sterne Hotel, und für mich zu Recht ein "Leading Hotel of the World"!!! Bei meinem nächsten Berlin-Aufenthalt werde ich auf jeden Fall wieder dieses Hotel wählen.
Der Service und die Freundlichkeit des Personals war hervorragend.
Das Frühstücksbüffet ist sehr gut und hat alles was man sich von einem 5 Sterne Hotel erwartet.
Die Zimmer sind ausreichend groß und entsprechen dem 5 Sterne Standard.
Zimmer nach hinten sind sehr ruhig aber mit wenig Aussicht aufgrund der Innenhoflage.
Sehr gutes Hotel für Businessveranstaltungen. Der Service war fast ausnahmslos sehr korrekt und freundlich.
Schade nur, dass das Zimmerpersonal erfindet, dass "Bitte nicht stören" an der Tür angebracht gewesen sei und sie daher nicht putzen müssten (Das Zimmer haben sie erstaunlicherweise aber trotzdem betreten und sich einen Teil des Geldes für den Service genommen...).
Hat leider die Stimmung etwas verschlechtert- passt nicht so sehr zu so einem 4-5 Sterne Hotel-Schade!