Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Sehr gutes Hotel für Businessveranstaltungen. Der Service war fast ausnahmslos sehr korrekt und freundlich. Schade nur, dass das Zimmerpersonal erfindet, dass "Bitte nicht stören" an der Tür angebracht gewesen sei und sie daher nicht putzen müssten (Das Zimmer haben sie erstaunlicherweise aber trotzdem betreten und sich einen Teil des Geldes für den Service genommen...). Hat leider die Stimmung etwas verschlechtert- passt nicht so sehr zu so einem 4-5 Sterne Hotel-Schade!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2011 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sandra |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Sandra, es freut uns sehr, dass Sie für eine Bewertung unseres Haus Zeit gefunden haben. Denn nur auf diesem Weg ist es uns möglich, unseren Service stetig zu verbessern. Ich habe leider auch Ihren Kommentar bezüglich des vor erbrachter Leistung entwendeten Trinkgeldes gelesen und möchte mich dafür aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Seien Sie versichert, dass wir dieses intern recherchieren werden um sicherzustellen, dass dieses in Zukunft nicht mehr vorkommen wird. Wir freuen uns schon heute Sie bald wieder bei uns im Hotel Palace begrüßen zu dürfen. Herzlichst, Eric Födisch Rooms Division Manager
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