Hotel Palace

Sehr schönes Hotel mit sehr freundlichem Personal. Angenehme Atmosphäre, ruhiger Wellnessbereich, durchgehend WLAN und gutes Essen (Halbpension) - was will man mehr? das Gasteinertal bietet zu jeder Jahreszeit hervorragende Möglichkeiten ob zum Wintersport, zum Wandern oder zum Fotografieren - verbunden mit einem Wellnesshotel ideal zum Entspannen danach oder wenn das Wetter einmal nicht mitspielt

Wir waren als Reisegruppe mit Polster & Pohl Reisen in diesem Hotel. Schon bei der Anreise wurde uns klar Gäste einer Reisegruppe sind 2. Klasse.- Zimmer war in Ordnung und ausreichend. Über unseren Reiseveranstalter hatten wir Frühstücksbüfett-(7-10.30 Uhr)Mittagsbrunch (11-12 Uhr)-Abendessen (18.30-21 Uhr) und Getränke zum Mittag und Abendessen dazu.Hier wurde uns bewußt nun sind wir Gäste 3. Klasse, denn im Nachbar REstaurant wurden andere Speisen angeboten. Resultat wenn man nach 8.30 Uhr kam waren die…

Nachdem wir das Palace nur vom Winterurlaub kannten, waren wir gespannt auf die Sommer-Übernachtung. Genau richtig war für uns nach mehreren Std. auf dem Bike der SPA Bereich! Speziell die Möglichkeit, nach Bad- und Saunabesuch im Garten in der Sonne zu liegen und die Ruhe zu genießen. Wir wurden überaus freundlich begrüßt, auch die äußerst kurzfristige Buchung war schnell und problemlos erledigt. Das Hotel war sehr gut besucht, viele Gäste genossen die angenehmen Temperaturen im Gasteiner Tal gegenüber der…

Das Personal absolut freundlich, ausgezeichnetes Essen, gute Lage, schöner Wellnessberreich, schöne Zimmer und vor allem sauber. Sehr zum weiter empfehlen waren mehr als positiv überrascht.

Gepflegte Hotelanlage inklusive Zimmern und Wellness-Bereich. Das Service war kompetent freundlich und außerordentlich hilfsbereit. Das Angebot von Saunen und Schwimmbad war mehr als zufriedenstellend. Das reichhaltige Frühstücks und Abendbuffet rundeten unseren Urlaub perfekt ab.

Umgang mit Reklamationen: Wir hatten ursprünglich geplant,2Nächte zu übernachten. Leider fühlten wir uns überhaupt nicht wohl in diesem Hotel und reisten nach einer Nacht ab. Hauptgrund dafür war, dass meine Frau im 7. Monat SCHWANGER ist und es nicht möglich war ein anderes Zimmer zu bekommen, wo nicht ringsum geraucht wurde. Da laut Aussage der Rezeption überall auf den Balkonen geraucht wird und es daher wurscht ist in welchen Zimmer wir uns befinden. Beim Auschecken wurden wir auch noch informiert, dass das…

Freundliches Personal lässt keine Wünsche offen. Hilfsbereitschaft wird groß geschrieben. Beim köstlichen und abwechslungsreichen Abendbuffet findet man vielfältige Salate, frisch zubereitete Vorspeisen und Fleisch- und Fischangebote, sowie köstliche Süßspeisen und Eis. Das Wellnessangebot reicht von Fangopackungen, Massagen, Gesichtsbehandlungen bis zu kostenlosen Wassergymnastikstunden. Saunen und Solekammer laden zum Entschlacken ein. Ausreichend Liegen in der Thermalbadhalle und Sonnenliegen im schattigen…

Wir waren jetzt bereits mehrmals in diesem Hotel. Besser kann es nicht sein. Eine sehr familiäre Atmosphäre in der sich auch unsere Kinder wohlfühlen . Ein besonderer Gewinn für das Hotel sind seine Mitarbeiter. Egal ob Rezeption, Restaurant oder Service, alle sind mit dem Herzen dabei. Liebe Grüße an Andrea und Isabella ! Wir werden sicher in diesem Jahr nochmals kommen.

Wir hatten in dieser Woche einen tollen und ausgezeichneten Aufenthalt. Das Personal ist sehr bemüht und ausgesprochen freundlich angefangen von der Rezeption bis hin zur Reinigungsdame waren alle sehr bemüht und wir fühlten uns willkommen und sehr heimelig obwohl das Hotel sehr groß ist. Wir kommen auf jedenfall wieder.

Überschaubares Hotel mit zweckmäßig eingerichteten Zimmern, die sauber und mit Fernseher, Sitzecke und bei uns mit Balkon ausgestattet waren. Die Matratzen waren angenehm, nicht durchgelegen und man konnte gut schlafen. Die Gäste sind überwiegend älter und im Altersdurchschnitt ca. 65 Jahre alt. Bei unserem Aufenthalt, waren die meisten Gäste aus dem deutschsprachigen Raum. Handyerreichbarkeit war gut.