Bei insgesamt nur 27 Zimmern wird der anreisende Gast von durchschnittlich interessieren Mitarbeitern empfangen und darf nach dem CheckIn mit seinem Gepäck allein in sein Zimmer gehen. Das unsrige in der zweiten Etage war ausreichend groß, hellhörig und soweit sauber, aber auch bereits etwas in die Jahre gekommen sowie nicht nur von Nicht-Rauchern genutzt. Es gab im Badezimmer Amenities der Hausmarke. Gegen Aufpreis standen eine kleine Kaffeemaschine bzw. eine mit verschiedenen nichtalkoholischen wie alkoholischen…
Wer sich die koloniale Altstadt zu Fuß anschauen möchte, ist in diesem Haus gut aufgehoben. Sicher bereits etwas in die Jahre gekommen versprüht das Gebäude dennoch seinen kolonialen Charme. Unser Zimmer im zweiten Stockwerk war bei nicht nur Benutzung von Nichtrauchern soweit sauber, aber auch sehr hellhörig. Der Servicegedanke der Rezeption hat bei maximal durchschnittlichem Einsatz sicher noch Luft nach oben. Hingegen kann man beim á la Carte Frühstück nicht wirklich meckern.
Sehr zentral gelegen. Hellhörig wegen dem Innenhof. Für uns zu dunkles Zimmer mit einem kleinen Fenster. Sauber, immer neue Handtücher. Personal an Derm. Rezeption hat von nichts eine Ahnung, alles was wir gefragt haben wussten sie nicht. Es interessiert sie einfach nicht ob der Kunde zufrieden ist oder nicht, eigentlich schade!Frühstück Personal etwas überfordert und brauchen kein Wort zu reden, weder Guten Morgen noch bitte oder Danke!
Sollten wir Havanna wieder kommen, dann dies Hotel
6 / 6
Schönes altes Kolonialhaus, sehr schön renoviert. Eine bessere Lage in Havanna für Stadtbesichtigungen kann man sich unserer Ansicht nicht wünschen. Angestellte sind hilfsbereit und lesen einen jeden Wunsch von den Lippen ab und dies auch Nachts um 1 an der Bar, wo eigentlich sch Schluss war.
Direkt am Franziskanerplatz gelegen ist dieses alte Palais ein schönes Hotel. Zentraler gehts kaum, wenn man die Altstadt von Havanna besichtigen will oder durch Bars, Fußgeherzone und Lokale streunen möchte. Die Zimmer sind ein wenig muffelig. Der Fernseher arbeitet nur mit Antenne, was die Bildqualität sehr schwach macht. Die Bar ist nett und gut sortiert, aber sehr zugig; Wifi funktioniert (kostenpflichtig). In unmittelbarer Nähe sind Rummuseum, Schokolademuseum, die berühmte Bar Dos Hermanos, die Fußgeherzone,…
Grundsätzlich ist der Hotelstandard auf Kuba sehr niedrig (Varadero ausgenommen). Die Zimmer sind hellhörig, das Personal hat nicht die Vorstellungen von Service wie in Europa. Sehr umständlich ist beispielsweise, dass für Gäste keine Internetvoucher bereitgestellt werden. Stattdessen muss man die Behörde ETECSA aufsuchen (ca. 15 Minuten Fußweg) und hoffen, dass man nicht vor verschlossenen Türen steht.
Ein historisches Gebäude mit modernem Innenbereich, zentral in der Altstadt gelegen. Die Zimmerausstattung war neuwertig und sauber. Die öffentlichen Bereiche des Hotels sind sehr ansprechend gestaltet. Von der Hotelterrasse im 6. Stock hat man einen schönen Ausblick auf die Stadt. Das absolute Highlight in diesem Hotel war das hervorragende Abendessen im A-la-carte-Restaurant; Präsentation und Zubereitung hatten Sterneniveau. Die Servicemitarbeiter ob an der Rezeption oder im Restaurant waren freundlich und sehr…
Die Lage des Hotels ist erstklassig in der Altstadt.
Der Innenhof ist sehr hübsch.
Das Frühstück muss a la carte bestellt werden, bei überfordertem Personal mit schwachen Englischkenntnissen.
Das Bad unseres Zimmers war groß, roch aber ständig etwas muffig, da die Duschwand nicht dicht war und beim Duschen trotz größter Vorsicht immer eine Übeschwemmung entstand. Eine Belüftung konnte nicht festgestellt werden.
