Enttäuschender Aufenthalt – keinesfalls wie beschrieben
Mit sehr gutem Willen entspricht dieses Hotel vielleicht 50 % der vollmundigen Beschreibung. Schon bei der Ankunft fällt auf, dass das gesamte Gebäude stark in die Jahre gekommen ist. Die Anlage wirkt ungepflegt und hat den Charme vergangener Jahrzehnte – modern oder einladend ist hier leider gar nichts.
Das Personal begegnete uns durchweg unfreundlich und desinteressiert. Von Gastfreundschaft keine Spur – man fühlt sich eher geduldet als…
Hätte ein schöner Urlaub werden können,wären da nicht die Russischen Appartement Käufer gewesen,die einem den Urlaub verdorben haben.
Das Hotel selbst war eigentlich völlig in Ordnung,schönes Zimmer und stets freundliches Personal.
Das Problem waren Russische Appartement Käufer,die sich eingebildet haben einer der beiden Pools wäre ihr Privateigentum.So mussten wir(meine Frau und meine 2Kinder3&6Jahre) uns beschimpfen,beleidigen und bedrohen lassen,weil wir den vermeintlichen Privatpool auch genutzt…
Das Hotel sieht runtergekommen und renovierbedürftig aus. Das Personal lachte uns aus, als wir das Problem hatten dass man unsere Zimmertür problemlos aufdrücken kann (ohne Zimmerkarte). Das Wlan in der Lobby ist extrem langsam und überlastet, da die Lobby fast immer voll war und jeder Gast das Wlan nutzte. Das Abendessen war die reinste Katastrophe, das Fleisch nicht durch, zum Teil noch kalt.. Das Obst war ganz in Ordnung, wobei man die Auswahl etwas beschränkt. Einige Teile des Hotels sind noch im Umbau, Feeling…
Das Personal ist sehr nett und spricht Englisch und größtenteils auch deutsch.
Die Hotelzimmer sind sauber und der Zimmerservice reinigt täglich das Bad und wechselt Bade- und Handtücher. Auch das restliche Hotel befindet sich in einem ordentlichen und sauberen Zustand.
Mir persönlich hat das bulgarische Essen nicht sehr gut geschmeckt, trotzdem hatte das Hotel immer eine große Auswahl an unterschiedlichen Gerichten.
Zusammenfassend würde ich dieses Hotel immer wieder buchen und kann es auch nur allen…
Da wir schon das 3. Mal nach Bulgarien reisten, haben wir uns für dieses Hotel entschieden. Leider waren wir sehr entäuscht.
4 Sterne Landeskategorie ist nicht angemessen.
Von außen ist es sehr runter gekommen, schmuddelig, kaputte Fensterscheiben, Fitnessbereich wird als Matratzenlager genutzt.
Zimmerreinigung wird garnicht gemacht, nur Betten und Handtücher werden hingelegt.
Wir hatten ein großes Problem mit der Toilettenspülung es lief kein Wasser nach, bekamen nach mehrmaliger Nachfrage eine Eimer zum…
Von außen macht das Hotel Palma einen heruntergekommenen und ungepflegten Eindruck. Hinzu kommt, dass Fenster in der Lobby und beim Pool eingeschlagen wurden.
Von innen wirkt das Hotel ordentlich und sauber. Die Lobby ist hell und hat neben Sitzmöglichkeiten auch eine Bar, die allerdings nie besestzt ist. Die Zimmer sind ordentlich und das Appartement, welches wir gebucht hatten, war groß mit einem schönen Bad.
Es gibt außerdem noch zwei Pools und einen Fitnessraum, welcher allerdings nicht gut ausgestattet…
Eine Woche am Schwarzen Meer mit einer guten Verpflegung. Nettes Personal und ein faires Preis-/Leistungsverhältnis. Im Großen und Ganzen eine gute Wahl.
Vor 12 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2013
Besser als gedacht!
4,8 / 6
Ganz ehrlich, super gutes Hotel und 4 Sterne hätte es auch verdient! Die alten Bewertungen schrecken ab, aber das Hotel wurde irgendwann komplett neu saniert und ist jetzt echt zu empfehlen!
Dieses Hotel hat das Zeug für 4 Sterne, tolle Poollandschaft, 5 Min. zum erstklassigen Strand, schöne saubere Zimmer, großes Bad und Balkon, aber.....
Die allgemeine Sauberkeit lässt sehr zu wünschen übrig, Fenster dreckig, 100 qm Lobby mit einem 5 Litereimer gewischt, Tischdecken im Speisesaal nicht gewechselt, bei 10 Leuten zum Essen.
Leider sprach niemand vom Personal ein Wort deutsch und das in einer Hochburg für deutsche Urlauber und die Zeiten für das Abendessen von 18.00 bis 20.00 Uhr, kenne ich nur aus…
Hotel ist relativ klein und alt und sieht schon recht renovierungsbedürftig aus! Man erkennt definitiv dass es mal besser aussah. Alles vernächlässigt! Sieht von außen relativ mies aus. Wie eine Absteige!
WIr sagen nur: "Nie wieder Palma!" Auf keinen Fall was für Familien! Höchstens für Singles, oder Leute, die Party machen wollen! Außerdem viel zu teuer! Wir haben Leute kennengelernt, die haben für die Hälfte des Geldes was viel besseres gehabt! 3 Sterne - NIE IM LEBEN!