Wir buchten das Hotel über booking.com. Es hat alles geklappt. Anreise im Hotel. Es war sehr gut zu finden und direkt am See. Optisch von außen recht alt. Der Eintritt Nach innen vermittelt keinen anderen Eindruck als draußen. Begrüßung mit einem Getränk. War lecker. Das Personal sehr nett. Wir Bekam anschließend eine Zimmerkarte. Der Gang durchs Haus war merkwürdig. Nichts passte Zusammen. Die Teppiche waren schmutzig ebenso die Wände. Endlich einritt ins Zimmer. Muffliger Geruch kam entgegen. Die Zimmer…
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im August 2016
Zimmer und Hotelleitung: Stress statt Entspannung!
3 / 6
Obwohl dieses Haus eher nicht zentral liegt, ist die Lage gut; Die Ausstattung, insbesondere die Zimmer sind nicht mehr zeitgemäss und erscheinen unsauber (Spannteppiche, Vorhänge); Schimmel in den Badezimmern; positiv erwähnen ist jedoch das Frühstücksbuffet und der Sol Beach Club; Der (derzeitige ) Hotelmanager reagiert auf Kritik bzw. Beschwerden mit unsachlicher Stellungnahme per Mail.
In die Jahre gekommenes Hotel, das von der Lage lebt. Beachclub toll und ansprechend - langsames Service, aber bei der tollen Umgebung macht das nichts. Haupthaus wirkt tw renovierungsbedürftig. Da und dort wurde etwas gemacht, aber eben nicht durchgängig.
Lage des Hotels ist super. Man gelangt in nur 10 Minuten dem Seecorso entlang zum Ortskern von Velden. Ausreichend kostenlose Parkplätze sind vorhanden.
Das Personal an der Reception beim Check in war sehr freundlich. Alles lief reibungslos und jeder bekam ein leckeres, kostenloses Begrüßungsgetränk.
Auf dem Weg in unser Zimmer welches im 2. Stock war, fiel uns das sehr alte Inventar sofort auf. Alte Teppiche die teilweise sehr verschmutzt sind, Spinnenweben. Im Zimmer angekommen wurde es nicht besser. Alte…
Das Hotel hat seine Besten Zeiten leider schon lange hinter sich. Zimmer sind mehr als renovierungsbedürftig! Zum Teil wahnsinnig unfreundliches Personal! Tolles Frühstücksbuffet und eine sehr nette Dame beim Frühstücksservice - leider auch fast die einzige freundliche Mitarbeiterin in dem Haus!
Bei uns wurde von Booking.com eine Buchung 'übesehen' oder vergessen - jedoch kam man uns hier nicht entgegen und mussten zu 5 (!!!) in einem Zimmer schlafen!
Der Sol Beach Club ist zwar sehr schön, wenn hier allerdings…
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im August 2016
Heruntergekommen
3 / 6
Heruntergekommenes Hotel
Die Betten und Kästen im sogenannten Appartment
schauen aus wie in alten Heimatfilmen.
Der Boden in unserem Doppelzimmer war eine einzige Katastrophe riesige Wasserflecken und den ganzen Tag tropfte sehr laut Wasser auf das unter dem Zimmer gelegene Blechdach anscheineind sind die Dachrinnen nicht mehr dicht.
Das Zimmer war auch sehr hellhörigDer sogenannte Parkblick war ein Blick in die Zimmer des Nebengebäudes.
Am zweiten Tag viel der Lift aus und wurde bis zur Abreise nicht mehr…
Die Lage ist perfekt. Der Ausblick der Zimmer zur Seeseite traumhaft. Die Küche ist guter Durchschnitt. (Eine Kellnerin fiel durch extreme Unfreundlkchkeit auf). Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen. Überhaupt stimmt das Preis/Leistungsverhältnis nicht - einfach zu teuer. Ich war auf Seminar dort. Privat würde ich mir um dieses Geld mehr Leistung woanders holen.
Wenn sie ein Zimmer ohne Seeblick bekommen, gehen sie besser gleich in eine Privatpension, denn dann versäumen sie das Highlight dieses Hotels.
Freundlicher Empfang, ruhige Zimmer. Badezimmer und Toilette neu. Die Zimmerausstattung abgewarzt, die Schiebetür des Schrankes war unten um 10 cm nach vorne gebogen, Der Service / Reinigungsdame war die Katastrophe, haben auf einen Wasserkocher und ein Kissen 3 Std gewartet - kam erst nach dem wir nochmal zur Rezeption gegangen sind, anklopfen war ein Fremdwort am Morgen, WLAN sollte vorhanden sein - war es aber nicht. Keine Klimaanlage. Die Brötchen beim Frühstück waren aufgebacken aber innen noch gefroren.
Wir haben über Booking gebucht und dort sah das Hotel in Ordnung aus aber das was uns hier geboten wurde stimm den überhaupt nicht überrein. Zimmer vollkommen verdreckt , alt , muffig, marode und sogar gefährlich. Steckdosen waren teilweise überhaupt nicht vorhanden und nicht sicher abgeklemmt. Im Bad offene Halogenspots ( Brandgefahr) . Wir wollten dennoch die Situation nicht so hinnehmen und gingen zum Chef des Hauses und wollten Preisminderung oder sofortiges hotelwechsels. Er konnte uns anbieten morgen das…
Das Hotel hat eine sehr schöne Lage. Man ist etwas abseits des Zentrums und damit ist es sehr ruhig. Wie schon oft geschrieben, hat das Hotel die besten Jahre hinter sich. Eine Renovierung ist dringend notwendig. Das Frühstück war sehr gut. Der Saunabereich und das Schwimmbad sind schön und nicht zu klein.