Hotel Polaris

Das Abendessen ist wirklich unter aller S..... Noch nie habe ich sowas vorgesetzt bekommen. Die Zimmer werden sauber gemacht nach dem man sich beschwert hat , das bedeutet aber nicht das schmutzige Tassen , Gläser weg geräumt werden. Das Personal ist frech. Der man der den Pool Bereich sauber macht wird frech wenn du um ein neues Handtuch bittest. Nach dem ich mich bei der Chefin beschweren wollte , die Rezeptionistin bat das die Chefin mich kontaktieren soll , geschah nichts. Nie wieder würde ich da buchen.

Leider versteht man in diesem Hotel nicht, was Service, Freundlichkeit und annehmbares Essen ist. Bis aus 2 Ausnahmen gibt es leider nur inkompetente s unfreundliches Personal. Essen ist einfallslos uns sehr oft schon kalt auf dem Teller. Notausgänge (es ging einmal der Feueralarm an) verschlossen und verstellt.

Die Gegend ist wirklich schön. Einiges ist noch in der Entstehung, doch der Strand und das Personal der Gastronomie der Promenadengeschäfte sind wirklich sehr zuvorkommend und freundlich. Besonders das Cafe "Czuć Miętą" sollte erwähnt werden. Wie Das Personal im genannten Hotel wirkt unfreundlich und uns gegenüber nicht sehr nett. Wir wurden mehrfach angemault. Das Frühstück ist mehr als dürftig-nur Weizenbrötchen und der Kaffee ist sehr gaumenbeleidigend,schmeckt wie schlechter Malzkaffee oder Anrühr-Kaffee…

Das Hotel selbst ist baulich eigentlich in einem 3-4 Sternestandard. Das Problem ist das Personal und das Essen. Das Personal vermittelt den Eindruck, als würde es nur widerwillig im Hotel arbeiten und das Essen ist einfach schlecht. Zum Abendessen in der Zeit von 17.00 Uhr bis 18.00 Uhr gab es ein Gericht vorgesetzt. Das haben wir unserem ganzen Reiseleben so noch nicht erlebt und möchten dies auch nicht mehr haben.

Zimmer sehr sauber, Frühstück war gut, Abendessen HP leider nicht, aufgewärmt vom Mittagessen. Massagen sehr gut. Lage ist optimal.

Gepflegte Hotelanlage in zweiter Reihe zum Strand und Promenade, ausgezeichneter Service,auch im Winter sehr zu empfehlen

Sauberes, gepflegtes Hotel in Strandnähe, Kleiner Indoor Pool mit Dampfsauna, Fitnessraum, Whirlpool. "Medizinische" Angebote wie Massagen, Peeling etc.. Frühstücksangebot ist gut, Abendessen haben wir lieber in den vielen Gaststätten im Umfeld genossen. Unser Zimmer 515 mit großem Balkon und Sat TV war sauber und bis auf Safe und Minikühlschrank gut ausgestattet. Gestört hat der Geruch des Teppichbelages nach Schweißfüßen (?) und die kleinen Rost- sowie Schimmelflecken in der Dusche. Es gab täglich saubere…

Wir hatten im Vorfeld für 1 Woche gebucht (und auch bezahlt). Am 3 Tag sind wir abgereist und haben unseren Resturlaub auf Usedom bzw. Rügen verbracht. Das Zimmer ist ungemütlich und es riecht ganztags nach Küchengerüche. Wir hatten mit Vollpension gebucht. Die Buffetauswahl war minimal und wirklich ekelhaft. Das Rührei war einfach nur roh und wabbelig. Die gekochten Eier waren schwarz. Das Brot war jede Tag hart. Die Wurst beschänkte sich auf ein Minibrett und nicht mal diese hat geschmeckt. Das schlimmste daran…

Nie wieder...in Polaris 3 gelandet...keine Schwimmhalle usw...Essen HP nur 17 - 18 Uhr...viel zu früh...Zimmer viel zu klein....man kann nicht aneinander vorbeigehen...aber sauber !!!!, obwohl für 2 Personen gebucht, nur für 1 Person "bestückt"...abends 20 min Parkplatz gesucht....die männlichen Servicekräfte konnten sich nie ein Lächeln abringen....stumme Diener ohne Spass an der Arbeit...nie wieder...

Die Betten in unserem Doppelzimmer waren verschieden hoch. Sie waren derart durchgelegen dass wir stets mit Rückenschmerzen aufgewacht sind. Am Kopfende der Betten befand sich eine fest verkleidete Heizung voll aufgedreht. Die Kopfkissen waren heiss und verursachten zusätzlich massive Kopfschmerzen. Als wir darum baten die Heizung auszuschalten kam jemand der so tat als hätte er die Heizung heruntergedreht. Dies war jedoch nicht der Fall weil dies ohne Drehventil und Werkzeug gar nicht möglich ist. Der Pool und da…