das Personal ausgesprochen freundlich und hilfsbereit, Essen gut und ausreichend,
für diesen günstigen Preis einfach top! wer da unzufrieden ist, muss eben mehr Geld ausgeben. Uns hat es gut gefallen!
Wir waren enttäuscht.
Das Startbild zeigt einen See, den es in ganz Bruck nicht gibt.
Das ist etwa so als wenn Bitterfeld mit dem Brandenburger Tor Werbung machen würde.
Der Ausblick aus dem Fenster geht auf den Bahnhof mit Parkplatz und Gewerbegebiet.
Nur bei schönem Wetter kann man Berge im Hintergrund sehen.
Das Frühstück war gut.
Das Abendessen war einfaches Kantinenessen.
All Inclusive gibt es nur zwischen 18.00 und 20.00 Uhr.
Mittags gab es nur eine einfache Fleischbrühe, noch nicht mal ein Stück…
Ausser dem nahen Zugang zum Großglocknerpaß gibt es nicht viel mehr Positives zu berichten.
Wir hatten das Pech, schon um 12.30 Uhr anzukommen. Eine Mitarbeiterin verwies uns auf die Eincheckzeit um 14,00 Uhr.
Nach Besichtigung des überschaubaren Dorfzentrums von Bruck mussten wir um 14.00 Uhr vom Hotel erfahren, dass der betreffende Mitarbeiter für's Einchecken wohl erst später eintreffen wird.
Wir haben gewartet. Er erschien dann auch und fand uns dann nicht in der Liste seines Rechners. Nach 20 min übernahm…
Positiv zu erwähnen ist die günstige Lage des Hotels zu den nahe gelegenen Ausflugszielen: Krimmler Wasserfälle, Gletscher Kitzsteinhorn, Zell am See. Das Ein- und Auschecken verlief bei uns problemlos.
Die Zimmer waren spartanisch eingerichtet und abgewohnt. Es gab einen Kleiderschrank, der für zwei Personen nicht ausreichend war. Der Röhrenfernseher mit einer 30 cm Bilddiagonale befand sich in Zimmerdeckennähe und entspricht nicht dem heutigen Standard und denErwartungen.
Das Bad war war benutzbar. Es war sauber…
Vorweg möchte ich betonen, dass die Lage des Hotels bezugnehmend auf die tollen Ausflugsziele (Großglocknerstraße, Kitzsteinhorn inkl. Kaprun, Zell am See, Krimmler Wasserfälle) sehr gut ist. Das hat unseren Aufenthalt dort positiv bestimmt.
Das Hotel insgesamt ist allerdings ein Reinfall. Der Chef und seine Crew wirken gleichgültig und versuchen dies mit aufgesetzter Freundlichkeit zu vertuschen. Die Sauberkeit im Restaurant ist nur mittelmäßig (dreckiges Geschirr) und das Abendessen hat unteres Kantinenniveau.…
Wir hatten 5 Nächte gebucht, sind aber nach der 2. Nacht abgereist!
Der Hotelier hatte die Gäste um 21:30 Uhr aus dem Hotelbereich wegen angeblich zu wenig "Konsumierung " auf die Zimmer verwiesen, obwohl mehrere Gäste noch Getränke vor sich hatten und gerade die 1. Halbzeit des EM-Spiels Belgien - Italien im Aufenthaltsraum anschauten.
Der Hotelier hat es auch nicht für nötig befunden, sich zu entschuldigen bzw. sich dazu zu äußern, nachdem wir den Vorfall vor der Abreise der örtlichen Reiseagentur geschildert…
Hotel war den Preisleistungsverhältnis angemessen, schönes älters Haus, mit uriger Einrichtung. Zimmer klein aber ausreichend und dem Preis angemessen ausgestattet.
Die vielen negativen Bewertungen können wir nicht nachvollziehen.
Das Preis-Leistungsverhältnis war einfach Spitze und die Bedienung war sehr sehr nett und schnell!!! Das Hotel liegt
ruhig, aber nicht weit ab vom Stadtzentrum und ist als Startpunkt zu vielen Ausflugszielen einfach fantastisch, schon der Blick aus dem Fenster zu den hohen Bergen war unbeschreiblich schön.
Die Zimmer sind sauber, jedoch teilweise klein und unterschiedlich. Bad / WC sind sehr klein. Das Frühstück ist sehr gut und für die Kategorie ausreichend. Achtung beim Buchen: wir haben 3 Zimmer gebucht, der Chef hat dies in 2 e-mails bestätigt, aber es waren nur 2 Zimmer frei. Bei Zahlung mit Kreditkarte werden 4% aufgerechnet, das ist nicht zeitgemäß. Für 91,-€ pro Zimmer und Nacht ist das Preis/ Leistungsverhältnis nicht wirklich gut.
