Hotel Residenz

Sehr angenehmes Ambiente. Super Frühstücks- und Abendbuffet. Sehr bequeme Betten, angemessene Zimmergröße, alles vorhanden was man braucht.

genialer Service in angenehmer Atmosphäre mit sehr gutem Frühstück- und Abendbuffet. Überall nettes Personal. Alles prima.

Super Service, Sehr angenehmer Empfang mit Begrüßungsdrink, schön gestaltete Zimmer, sehr gut für Paare geeigneten.

Das Abendessen in gstaffelter Form gefiel uns nicht so. Zimmer sind ok. Bad und Sauna waren abends überfüllt. Zimmerservice ist ok.

Das Hotel war schön , super Lage. Jedoch kein Wellness.Im SaunaBereich befanden sich nur 6 Liegen das bei einer Belegung von 85 Zimmern.!!!Nachdem wir das Personal ansprachen ob es mgl.wäre Stühle zu besorgen wurde ignoriert.Also mussten wir 3h auf einer harten Steinbock sitzen.Andere Gäste gingen in den Pool damit sie was zum Ausruhen hatten.Die Salzvernebelungsgrotte welche im Internet angepriesen wurde gab es nicht mehr.Nach nochmaliger Beschwerde an der Rezeption wurde uns Preisnachlass von 15% versichert.Doch…

Personal sehr wortkarg und teilweise unfreundlich zumindest am 1. Tag,2. Tag war besser( andere Mitarbeiter) sogenannte Wellnessangebote sind teilweise nicht im Angebot, Wasserattraktionen sind lachhaft Massagen sind nicht professionell durchgeführt worden, lange Wartezeiten im Speisesaal und teilweise nicht durch gegarte Speisen Fahrstuhl 2 Tage lang defekt- kein Zustand für Behinderte da Rezeption bereits im 1.Stock keine Information erhalten,das sich im haus noch ein 2. Lift befindet,den man aber nur über…

Insgesamt macht das Hotel einen guten Eindruck. Die Zimmer haben uns gut gefallen, waren ausreichend groß. Die Lage der Zimmer ist allerdings unterschiedlich. Entweder man schaut auf die Wald und Bergseite, oder auf die Stadt und das Tal. Auch der hintere Ausblick kann in den oberen Etagen angenehm sein, jedoch schien es uns in den unteren Etagen etwas dunkel. WIr waren in den ober Stockwerken. Der Pool- und Wellnessbereich ist renoviert worden und perfekt zum Entspannen. Leider sind, wie in vorherigen…

Der Aufenthalt war erholsam und entspannend. Der Service stets ok. Das Hotel ist empfehlenswert. Die Umgebung interessant.

Wir waren im Kurzurlaub über daydreams dort. Es ist ein sehr schönes uns sauberes Hotel. Das Personal ist immer freundlich und zuvorkommend. Das Essen war super. Das Preis Leistungsverhältnis passt. es ist ein schöner Ausgangspunkt für Tagesausflüge z.B. zur Himmelscheibe von Nebra oder dem Kyffhäuser. Bad Frankenhausen ist auf jeden Fall eine Reise wert.

Dreckiges Bad, ahnungslose Mitarbeiter im Wellness Bereich, schlechter Service, schlechtes Essen, kein 4 Sterne Niveau