Hotel Residenz

Schöne, geräumige Junior Suite mit tollem Ausblick. Frühstück angemessen aber nicht herausragend. Service durchschnittlich.

Das Hotel liegt am Berg mit schöner Aussicht über den Ort. Das komplette Personal sehr freundlich und hilfsbereit, lässt keine Wünsche offen. Netter kleiner Wellnessbereich. Frühstück sowie Abendessen super.

Es gibt nix zu bemäkeln an Service, Geschmack, Umgebung usw. Einzig die Besetzung der Lobbybar müsste verbessert werden. Kann nicht sein, dass Gäste wieder gehen, weil keiner da ist, der bedient...

Wellnesswochenende. Dafür gut geeignet. Allerdings mehr als üblich Gäste mit Hunden. Auch sehr große. Internet im Zimmer nicht möglich.

Gebucht war ein kleine Auszeit, mein Vorteil war, das eine Massage schon vor gebucht wurde andere spontane Möglichkeiten waren nicht möglich, da nur ein Mitarbeiter vorhanden war (der andere Mitarbeiter war krank) somit blieb es bei der einer Anwendung. Sauna konnte man erst ab 13.00 Uhr benutzen. Sprich für nur gesamt 2 Tage, wo ein Tag Wellness sein sollte... Völlig ungeeignet. Abgesehen davon war das Wasser von 10-12 Uhr wegen Reparatur nicht verfügbar. Das Zimmer entsprach auch nicht für ein 4 Sterne Hotel.…

Vom Hotel aus hat man einen schönen Ausblick über Bad Frankenhausen.. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Frühstück sowie Abendessen super, lecker und reichhaltig. Schöner kleiner Wellnessbereich. Wellness war leider nicht durch fehlendes Personal (krankheitsbedingt) nicht möglich

Sehr tolle Lage, freundliche Mitarbeiter, auf Wünsche wurde eingegangen,leckeres Essen,tolles Zimmer,schöner Wellnessbereich

Das Hotel bietet einen tolles Ausblick. Schönes zimmer. Frühstück gut. Abendessen sehr gut. Das Restaurant ist hellhörig... Sehr freundliches Personal. Gutes WLAN / WiFi - aber das hängt wohl auch von der Lage des Zimmers ab.

Die Sauberkeit im gesamten Haus war gut, beim Service sind Nachbesserungen nötig. Teilweise könnte an der Freundlichkeit gearbeitet werden.

Ein wunderbar gemütliches Hotel mit sehr guter Küche und Wellnessbereich. Leider seit langem bekannt zu wenig Liegen im Saunabereich. Gelegentlich ein Saunaaufguß, dezente Musik und ein Obstteller wären empfehlenswert.