Hotel Resort Birkenhof Therme

Für den Preis ist die Leistung i.O. Zimmer war sauber, Therme zu empfehlen, auf entsprechende Covid19 Vorkehrungen wird geachtet.

Ein heruntergekommenes Hotel das Personal hat aber keine Chance. Die Preise der Tiefgarage sind einfach inakzeptabel! Man sollte sich unbedingt vorher über die Eigenarten der Tiefgarage informieren. Sonst kann man sich leicht verirren.

Lange Schlangen vor dem Eintritt in den Speisesaal, morgens und abends. Die gesamte Organisation wird den 20 jährigen Kellnern (sehr jung) überlassen. Es gibt kein Management das für Beschwerden jeglicher Art zuständig ist. Themalbereich ist nur bedingt nutzbar. Die Zimmer werden nur nach Aufforderung gereinigt.…

Für eine kurze Auszeit okay. Zimmerservice gibt es nur auf Nachfrage. Service nur teilweise gut. Wir hatten über ein Angebot gebucht, daher war Preis/ Leistung akzeptabel. Gastronomie war das Personal sehr bemüht und freundlich. Rezeption ist ab 20 Uhr nicht mehr besetzt/ erreichbar. Als Nachts um 2 Uhr der…

Hier fehlt an allem. Am Schlimmsten empfand ich den Schmutz im ganzen Haus. Das Haus 2, in dem sich auch das Restaurant befindet macht einen heruntergekommenen Eindruck. Das Haupthaus kann ich nicht beurteilen, die Rezeption sieht gemütlich und ansprechend aus. Ebenso macht die Poseidontherme einen sehr guten Eindruck.…

Das Hotel ist relativ sauber, aber renovierungsbedürftig. Die Rezeption ist nett eingerichtet, aber nur bis ca. 18 Uhr besetzt. Die zugewiesenen Parkplätze sind ganz am Ende des Parkhauses, was für ältere oder gehbehinderte Personen sicher ein Problem darstellen könnte. Wir hatten all- inclusive, was sich als…

Für einige Tage in der Corona-Zeit ist das Hotel geeignet. Der Zimmerservice war durch die Corona-bedingten Vorschriften eingeschränkt, es fehlte uns jedoch nichts. Der Empfang war bei uns nur Vormittags bis Nachmittags besetzt. Empfehlungen für Ausflüge oder Veranstaltungen fehlten bzw. waren sehr dürftig. Auch…

Sehr verwohntes Hotel, schmutzger Balkon, schlechter Service,schlechtes Essen, nie wieder. Ich und meine Frau haben die Anlage schon am zweiten Tag verlassen.

Hatten vor einen Wellness-Urlaub zu machen, geht wohl zur Zeit nicht so wirklich. Haben das Beste daraus gemacht. Umgebung ist sehr schön. Haben statt gebuchtem Doppelzimmer eine Suite bekommen, ist zwar etwas abgewohnt , aber trotzdem schön. Zur Zeit gibt es nur Menüs, man soll ja am Tisch sitzen bleiben, ist auch…

Die Zimmer sind sauber und groß. Die Therme ist sehr schön. Das ist aber auch das einzige gute an diesem Hotel. Das Personal an der Rezeption ist nicht bereit auf Kundenwünsche einzugehen. Dabei hatten wir unseren Wunsch ( Zimmer mit kurzen Weg zum Restaurant und zur Therme) bei der Reservierung angegeben. das Essen…