Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im August 2013
Urlaub im Schwarzwald
5,9 / 6
Das Hotel ist uneingeschränkt zu empfehlen. Tolle Lage mitten im Südschwarzwald, ruhig gelegen. Das Personal ist sehr aufmerksam und das Essen ist sehr gut.
Leider habe ich 2Paar Schuhe vergesssen.Habe am gleichen Abend noch angerufen, aber es wurde nicht sofort nachgeschaut(die wären dann noch dort gewesen) sondern auf den nächsten Tag verwiesen. Da fand sich natürlich nichts mehr, weil ja auch keine der Zimmerfrauen informiert wurde!!! und wem der Schuh passt....Keine Hilfe und kein Entgegenkommen!!!!
Wer ein 4-Gang Menu bucht, darf sich lediglich 4 mal am sehr schlechten Buffet bedienen (latschige Wienerschnitzel die schon seit einer Stunde im Behälter liegen, Fisch Finger=Fischstäbchen, Pommes die in geschlossen Behältern wie vom Vortag schmecken, Wiener Würstchen usw.). Wenn man reklamiert, bekommt man als Antwort, das Buffet sei eben so gefragt und wird von den Kunden gewünscht. Oder sie können zu dritt einfach nicht 30-40 Gäste bedienen. Darum das Buffet.
In mehreren Zimmern (wir waren nicht die…
Wir waren 4Erwachsene und hatten einen sehr guten und erholsamen Urlaub in einem guten Hotel!Das Personal war sehr aufmerksam und an der Rezeption hat man uns immer geholfen für Ausflüge und Fahrauskunft für Bahn und Bus!Das Zimmer war geräumig und sehr sauber.Das Essen war auch sehr gut.Sauna und Hallenbad war auch super!Wenn ich was reklamieren würde,dann sind es die Matratzen gewesen-waren einfach zu weich,so das ich morgens immer Rückenschmerzen hatte.Und das Wetter war auch nicht gut!Aber wir hatten trotzdem…
Personal im Service sehr freundlich aber nicht geschult. Öde Landschaft (Rasen; keine einzige Blume!)Abendmenü war "kantinenartig", Fondue Chinoise war gut. Musik im Hintergrund war angenehm. Keine Auswahl an offenen Weine (off. Rotwein war schal). Nasszone super. Massage super. Danke für Gutschein. Werbeslogan "3 Tage entspannen" ist aber zu hoch angeschlagen: am 1. Tag kann das Zimmer nur um 15 Uhr bezogen werden und am 3. Tag muss man es um 10 Uhr 30 verlassen. Total 1,5 Tag! Wir durften aber…
Sehr freundliches, hilfsbereites Personal. Sauberes und großes Zimmer. Wunderschöne Ausflugsmöglichkeiten in herrlicher Landschaft. Wir waren 3 Paare und die Resonanz war, dass wir wiederkommen werden.
Wir waren zufrieden ausser mit dem essen. Es ist nicht verständlich geschrieben: d.h ein fondue ist bei uns Schweizern immer mit Käse, das in ihrer offerte( stellte sich zu spät für uns heraus )mit Fleisch.