Hotel & Restaurant ReiterAlm

Zimmer ohne Schrank ohne Stuhl und keine .. Tischlampe. Personal an der Rezeption sehr unfreundlich das selbe mit der Bedienung. Es hat geschneit kein Mensch hat den Weg und die Parkplätze geräumt. Restaurant sehr teuer. Frühstück 7 Tage lang immer das Gleiche. Nie wieder!!

Das Hotel hat (noch) 11 Zimmer, es sind aber weitere im Bau (keine Baulärm!). Die Rezeption befindet sich kurioserweise im Hauptgebäude, in dem auch der Wellnessbereich unter gebracht ist, die Hotelzimmer sind in einem freistehenden Gebäude neben an. Neben der Rezeption ist auch ein kleiner Shop, in dem die verwendeten Wellness-Produkte der Firma Haslauer gekauft werden können (sehr zu empfehlen bei trockener Haut: die "Ziegenbuttercreme"). Speisen im Pavillon ist wegen des Blicks über Salzburg den restlichen…

Das Hotel liegt außerhalb von Ainring in absolut ruhiger Lage auf einer Anhöhe mit fantastischem Blick auf Salzburg und die Bergwelt. Das Personal beim Empfang und im Wellness-Bereich ist sehr zuvorkommend und freundlich. Beim Check-In wurden wir mit allen für unseren Aufenthalt notwendigen Informationen versorgt, der Wellness-Bereich wurde uns anschließend genauestens erklärt und bei Fragen war das Personal stets freundlich zur Stelle. Unser Zimmer war gemütlich eingerichtet mit Zugang zum Balkon und schöner…

Ein kühler Empfang, keinerlei Informationen über das Haus und Angebote (weder von der Rezeptionistin noch in Form irgendeiner Servicemappe im Zimmer) und die trockene Nachricht, dass die für € 128,- gebuchte Behandlung und eigentlicher Grund meines Besuches trotz vorherigen dreimaligen Anrufes nicht am gewünschten Tag eingebucht wurde, trugen nicht gerade zum Wohlfühlen bei. Weiter ging es mit einem winzigen, in die Jahre gekommenen Einzelzimmer (Nr. 1), das superunpraktisch eingerichtet ist (beim Fernsehen…

Das Hotel bietet einen grossen Wellnessbereich, den man allerdings für den hohen Aufpreis von € 35 extra dazubuchen muss. Wir hatten einige Reklamationen (Haar in der Dusche, unfreundliche Bedienung beim Frühstück, kaputter Kraxenofen), mit denen der Hotelchef sehr professionell umgegangen ist und alles zu unserer Zufriedenheit lösen konnte. Das Hotel macht insgesamt einen sehr netten und gemütlichen Eindruck und wir denken, dass unsere Reklamationen einfach nur Pech waren. Wir werden wiederkommen und dann…

Traumlage mit Blick über die Stadt Salzburg. Hatten 3 Tagespaket für Paare, verschiedene noch nie erlebte Massagen und Anwendungen. Das Essen in mehreren Gängen vom Besten. Kommen sicher wieder. Gasser Franz