Hotel Rickmers Insulaner

Rezeption (Marion) sehr unfreundlich, wenig hilfsbereit (Ich als Gehbehinderter) Zimmer als Suite verkauft, aber Safe auf dem Fussboden, Handtuchhalter im Bad viel aus der Wand, musste wärend unseres Aufenthaltes repariert werden (ohne Wasserwaage) Gardinen im Schlafraum zugezogen nur durch einklemmen im Fenster befestigt. Stühle stark beschädigt (Leder). Dusche nicht rutschfest und einzelne Kleinfliesen fielen aus der Wand.

Die tolle Lage ist die einzige positiv hervorzuhebende Charakteristik. Ansonsten handelt sich um ein Hotel, das die guten Jahre weit hinter sich gelassen hat. Die Sauberkeit lässt sehr zu wünschen übrig. Das Personal ist unmotiviert und nicht professional und verlangt nach Führung.

Eines der wenigen 4* Hotels auf Helgoland mit bester Lage in der ersten Reihe. Mein Zimmer war stark renovierungsbedürftig. Die 4 Sonnen erhält das Hotel von mir wegen der guten Lage, dem freundlichen Personal und dem hervorragenden Restaurant. Bei einem Zimmer in einem besseren Zustand wären auch 6 Sonnen angemessen. Eine von mir bisher nicht erlebte Besonderheit dieses Hotels war, dass es keine automatische tägliche Zimmerreinigung gab. Wenn man sauber gemacht haben wollte, musste man das am Nachmittag des…

Sehr in die Jahre gekommen. Von außen angesehen möchte man nicht wirklich eintreten. Ungepflegtes Erscheinungsbild. Mitarbeiter an der Rezeption stets bemüht. Das Zimmer hatte einen schönen Blick, aber durch die ganzen Tagestouristen möchte man irgendwann nicht mehr rausschauen. Auf dem Balkon stand noch eine leere Sektflasche. Das Zimmer wurde nicht gereinigt. Warum ein 4 Sterne Hotel die Qualitätsstandarts während Corona im Juli noch nicht erfüllt ist unerklärlich. Der Spa Bereich auch geschlossen. Wir haben es…

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Wir hatten mit Halbpension gebucht. Das Frühstück wie das Abendessen war sehr lecker. Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen, aber es war alles sauber und ordentlich. Wir hatten einen herrlichen Blick auf die Bucht. Helgoland ist Wunderschön und wir werden bestimmt widerkommen. Wir drücken Ihnen die Daumen, dass Sie trotz der Einschränkungen durch Corona, viele nette Gäste beherbergen dürfen.

Wir hatten spontan kurzfristig ein Doppelzimmer mit Meerblick gebucht. Der erste Eindruck war nicht der Beste. Hochwertige Gardinen, die sich aus der Schiene gelöst hatten und herunterhingen und schlampig zugezogen waren. Griffe an der Duschtür, die nicht erst seit gestern lose herumhingen. Den Endreinigungskräften fehlt scheinbar jegliches Gefühl für ein einladendes Zimmer. Den Meerblick konnten wir nicht geniessen, da unser Zimmer sich im Erdgeschoss befand, direkt zum Eingang mit direktem Blickkontakt zu allen…

Mit 289 Euro pro Nacht ist die Familiensuite viel zu teuer. Weder hochwertige Möbel noch funktionierende Vorhänge zur Verdunklung vorhanden. Teppich hatte viele Flecken, das Zimmer sah aus als hätte es ein Hobbyhandwerker zusammengebaut. In der Preislage erwarten wir wie gewohnt aus anderen Hotels etwas besseres. Wir waren im Zimmer Anna Denker untergebracht. Unterm Fenster am Seitenausgang haben sich morgens Handwerker die im Haus tätig waren zum Rauchen getroffen, statt frischer Seeluft gab es dann jeden Morgen…

Das Hotel war sauber, die Zimmer, wie unser "Panorama-Zimmer", sind renoviert und auch neu möbliert worden. Sogar einen Fahrstuhl gibt es jetzt, was sehr positiv ist. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich, bis auf die junge Frau, die abends an der Rezeption saß.

Tolles Zimmer, super Service, lecker Frühstück. Perfekte Lage, es wurde sehr auf Hygiene geachtet, auch auf der ganzen Insel. Viel zu erleben tolle Angebote. Rundum wir haben uns wohl gefühlt☘️

Waren schon mehrmals im Rickmers, immer eine Reise wert. Super Frühstück, Sauberkeit ok, Hunde erlaubt. Preis-Leistungsverhältnis; entspricht keinem 4* Hotel, trotzdem schön.