Hotel Rickmers Insulaner

Wie immer, hat es uns auf Helgoland sehr gut gefallen, diesmal mit Kindern und Enkelkindern im Flug-Gepäck. Es war eine spontane Idee und wir hatten großes Glück, daß wir im Hotel Rickmers Insulaner in 2 Wellness-Suiten unterkommen konnten. Das Personal war sehr freundlich und die Küche hervorragend. Es ist unser absolutes Lieblingshotel auf Helgoland und es war bestimmt nicht das letzte Mal, daß wir hier waren.

Sehr schönes Hotel, tolle Lage. Aber der früher ausgezeichnete Service ließ zu wünschen übrig. Wir hatten dieses Mal als Gäste im Hotel das Gefühl, lästig zu sein. Die Rezeption war unaufmerksam, eins unserer Zimmer wurde nicht gemacht, in beiden Zimmern gab es kein Toilettenpapier, ein Rauchmelder war abgeklebt, die Kaffemaschine hatte keinen Stromanschluß, es gab für ein Doppelzimmer keine zweite Schlüsselkarte. Auf die Bitte, die Mängel für die nachfolgenden Gäste zu beheben, gab es keinerlei Reaktion

gute Unterbringung, guter Service, nettes Personal, gutes Preis/Leistungs-Verhältnis, also wieder mal ein gelungener Kurzurlaub.

Das Hotel liegt in der Nähe der Anleger und ist gut zu erreichen. Das Frühstücksbüffet ist sehr umfangreich und bietet auch viel Fisch. Die Zimmer sind nett eingerichtet .

Die Hotel-Lage ist top: direkt am Strand, mit der Promenade mit Sitzbänken zum Verweilen. Auch der Kinderspielplatz ist nur 150m entfernt. Wir hatten unsere Zimmer sowohl mit Blick auf’s Wasser als auch in den überaus ansprechenden Garten, der viele gemütliche Sitzgelegenheiten bietet. Es war von 17 Uhr bis 9.30 megaruhig! Dann kommen die Ausflugsschiffe an. Wir sind im Hotel am Empfang gleich sehr herzlich begrüßt und umfassend informiert worden. Die Zimmer sind einladend gemütlich eingerichtet. Es gibt…

Top Lage, super Zimmer und klasse Service. Nettes Personal, sauberes Hotel, tolles Ambiente, klasse Frühstücksbuffet, Terrasse draußen am Hafen bei super Wetter 1a Platz zum Frühstücken - es war ein absolut gelungener Aufenthalt - nur zu empfehlen. Der einzige Wehrmutstropfen war die so gelobte, am ersten Tag kostenfreie Minibar : es waren zwei Bierflaschen drin - sonst nichts...aber das ist Jammern auf hohem Niveau.

Sehr schöner Kurzurlaub mit geringen Abstrichen bei der Servicequalität im Restaurant. Das gebuchte Arrangement entsprach unseren Vostellungen.

Wellness-Suite - Zimmer laut, Terrasse laut, einsehbar, ungemütlich, keine Polster. Rezeption - unqualifiziert, arrogant. Hausdame - sehr nett und hilfsbereit. Personal ( ohne Hausdame) - unfreundlich, genervt.

Helgoland im Juni-Juli ist ein MUSS für Liebhaber der Seevogelwelt. Von Nest bauenden, brütenden bis fütternde Seevögel ist alles zu sehen.

Für ein 4-Sterne-Hotel hatten wir uns mehr vorgestellt. Die Gardinen hingen nicht ordentlich in den Schienen und hatten Löcher. Die Mitarbeiter von der Zimmerreinigung haben am Nachmittag gegen 15.00 bis 15.30 Uhr gefragt, ob sie das Zimmer noch reinigen sollen. Bei dem Preis, den wir bezahlt haben, erwarte ich, dass das Zimmer gereinigt wird. Im Badezimmerfester hing Staub von ich weiß nicht wievielen Jahren.