Hotel Rickmers Insulaner

Schlechter Service, Zimmer reservierungsbedürftig, Preisleistungsverhälnis in keinster Weise gerecht fertigt!!! Beschwerde Vorort würde an der Rezeption einfach weg gelächelt. Das Essen und Frühstück war sehr gut aber trotzdem kommt ein erneuter Aufenthalt im Hotel Insulaner für uns nicht in Frage.

Ich war schon öfter, mit Pausen von regelmäßigen 3 Jahren im Insulaner, aber es wird nicht besser! der letzte Aufenthalt war dann auch mit sicherheit das und der Letzte. Im Zimmer hing die Gardine halb aus der Führungsschiene, der Teppich unter Heizung war tlw. rausgeschnitten und rausgerissen. Ein Wasserkocher fehlte und das obwohl im ganzen Haus eine dringender Hinweis hing, das das Wasser auf der Insel z.Z. Keimbelastet ist und nur abgekocht benutzt werden sollte. Diese Information hätte ich gerne vor der…

Wie jedes Jahr alles bestens, schöne Zimmer, bequeme Betten, lecker Frühstück, freundliches und zuvorkommendes Personal. Das war in den letzten 20 Jahren immer so und wird wohl auch so bleiben. Dann also bis nächsten April oder Mai...

Die Insel abends zu erleben, wenn die Touristenströme wieder an Bord der Fähren sind, ist einfach toll. Und dann den Abend mit einem schönen Essen in einem der vielen guten Restaurants ausklingen zu lassen, ist schon klasse.

Wir hatten eine Grünkohltour im Winter gebucht. Sowohl die Organisation als auch die Gastfreundschaft im Hotel haben uns sehr gut gefallen. Das Zimmer war sehr angenehm und auch das maritime Ambiente hat uns sehr gut gefallen. Nach einem Blick auf den Garten möchten wir gerne auch mal im Frühjahr oder Sommer wieder einchecken.

Zimmer und Abendessen super. Frühstück war ein Desaster. Mehr Gäste als Sitzplätze, leere Schüsseln und kein Nachschub sowie genervtes Personal.

Die Zimmer waren nicht optimal sauber! Der Mangel an Personal war zu spüren. Das Restaurant hingegen war super. Der Gesamteindruck ist ok, bis eben auf die Reinlichkeit

Übernachtung für 1 Tag nicht möglich. Essen nach der Karte nur bis 8 Personen. Die Bar nur zeitweise besetzt. Auf der Karte angebotene Getränke nicht vorrätig. Man hat das Gefühl, alles nur Tagestouristen, die sehen wir sowieso nicht wieder.

Wunderbar- ein tolles Zimmer mit grandioser Aussicht auf den Hafen. Frühstück war auch prima. Top war der Service als wir morgens erfahren mussten, dass unser Flug mindestens 6h Verspätung haben sollte: wir konnten erneut ins Zimmer (kostenlos) bis klar wurde, ob der Flieger startet oder nicht. Daumen hoch - wir kommen wieder.

Wir wollten Helgoland auch einmal im Winter erleben. Wir kannten das Hotel von einem früheren Aufenthalt und haben es wieder ausgewählt. Und wurden nicht enttäuscht.